Deutschlands beste Dienstleister

„Deutschlands beste Dienstleister“ im Finanzwesen 2021

326 Dienstleister aus 17 Kategorien untersucht

Sparen entspricht weniger als früher dem Zeitgeist. Junge Menschen denken weniger an die Zukunft. Sie bevorzugen daher weniger Dienstleister, die beim Horten helfen, als solche, die das Ausgeben vereinfachen. Dabei spielt bargeldloses Bezahlen eine immer größere Rolle, so geben 54 Prozent der Deutschen an, beim Einkaufen überwiegend bargeldlos zu zahlen. In der Altersgruppe der 30- bis 49-Jährigen liegt dieser Anteil mit 67 Prozent sogar noch deutlich höher – so das Ergebnis einer Studie des US-amerikanischen Online-Bezahldienstleisters Paypal.

Welche Finanzdienstleister ihre Kunden zufriedenstellen, hat ServiceValue in Kooperation mit dem Handelsblatt untersucht. Der Befragung liegen über 48.000 Urteile zu Grunde.

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Auto-Banken

ANBIETER Mittelwert % Bester Dienstleister Auszeichnung
Volkswagen Financial Services 2,75 12,71 Bester Dienstleister
RCI Banque (Renault/Nissan) 2,76 8,59 Beste Dienstleister
BMW Bank 2,77 8,93 Beste Dienstleister
MKG Bank 2,77 6,87 Beste Dienstleister
PSA Bank (Citroën/Peugeot) 2,78 7,56 Beste Dienstleister
BDK 2,80 5,50 Beste Dienstleister
Toyota Bank 2,80 9,62 Beste Dienstleister
FCA Bank (Alfa Romeo/Fiat) 2,82 7,22
Mercedes-Benz Bank 2,82 9,28
Honda Bank 2,84 6,53
Opel Bank 2,86 6,87
Bank11 2,89 4,12
Ford Bank 2,90 6,19

Baufinanzierer – Vermittler

ANBIETER Mittelwert % Bester Dienstleister Auszeichnung
Interhyp 2,75 8,71 Beste Dienstleister
Schwäbisch Hall Baufinanzierung 2,76 9,55 Bester Dienstleister
Wüstenrot Baufinanzierung 2,76 8,43 Beste Dienstleister
Dr. Klein 2,78 7,30 Beste Dienstleister
ACCEDO 2,83 5,90 Beste Dienstleister
MKIB 2,83 5,34 Beste Dienstleister
BauFi Direkt 2,84 5,06 Beste Dienstleister
Baufi24 2,84 5,06 Beste Dienstleister
Hüttig & Rompf 2,85 3,37 Beste Dienstleister
Baugeld Spezialisten 2,86 5,90
creditweb 2,86 4,78
KVB-Finanz 2,88 4,78
Creditfair 2,89 3,65
PlanetHome Finanzierung 2,89 5,62
Enderlein Baufinanzierungen 2,90 5,06
DTW Immobilienfinanzierung 2,91 4,49
immo-finanzcheck.de 2,94 4,49
baufia 2,96 2,53

Bausparkassen

ANBIETER Mittelwert % Bester Dienstleister Auszeichnung
Bausparkasse Schwäbisch Hall 2,72 16,38 Bester Dienstleister
Wüstenrot Bausparkasse 2,73 14,33 Beste Dienstleister
LBS 2,79 15,70 Beste Dienstleister
Debeka Bausparkasse 2,81 7,85 Beste Dienstleister
BHW Bausparkasse 2,82 13,65 Beste Dienstleister
BKM - Bausparkasse Mainz 2,82 7,17 Beste Dienstleister
Deutsche Bausparkasse Badenia 2,84 7,51
Signal Iduna Bauspar 2,87 5,80
start:bausparkasse 2,88 4,78
Alte Leipziger Bauspar 2,89 6,83

CFD-Broker

ANBIETER Mittelwert % Bester Dienstleister Auszeichnung
CMC Markets 2,80 5,22 Beste Dienstleister
Admiral Markets 2,81 5,80 Bester Dienstleister
ACTIVTRADES 2,83 4,93 Beste Dienstleister
Plus500 2,83 4,35 Beste Dienstleister
comdirect 2,84 5,22 Beste Dienstleister
FXFlat 2,84 4,93 Beste Dienstleister
IG Markets 2,84 5,51 Beste Dienstleister
WH Selfinvest 2,85 5,22 Beste Dienstleister
FXCM 2,85 4,93 Beste Dienstleister
flatex 2,86 4,35 Beste Dienstleister
Pepperstone 2,86 4,35 Beste Dienstleister
Consorsbank 2,86 4,64 Beste Dienstleister
eToro 2,87 4,06 Beste Dienstleister
GBE brokers 2,87 4,35 Beste Dienstleister
finanzen.net 2,88 4,35
GKFX 2,89 4,35
Markets.com 2,89 3,77
S-Broker 2,90 4,64
xtb 2,90 3,77
AVATRADE 2,91 4,06
ViTrade 2,92 3,77
Ayondo 2,94 3,48

Depot-Banken

ANBIETER Mittelwert % Bester Dienstleister Auszeichnung
onvista bank 2,79 6,64 Beste Dienstleister
Trade Republic Bank 2,80 5,65 Beste Dienstleister
DKB - Deutsche Kreditbank 2,80 6,98 Beste Dienstleister
LYNX 2,81 6,31 Beste Dienstleister
CapTrader 2,81 6,64 Beste Dienstleister
comdirect 2,82 7,64 Bester Dienstleister
Consorsbank 2,83 6,98 Beste Dienstleister
Smartbroker 2,84 5,32 Beste Dienstleister
maxblue 2,85 6,31 Beste Dienstleister
Targobank 2,87 6,31
ING 2,89 5,98
flatex 2,90 5,32
S-Broker 2,90 6,64
1822direkt 2,93 4,98
Postbank 2,94 6,31
netbank 2,96 5,98

Digitale Finanzexperten

ANBIETER Mittelwert % Bester Dienstleister Auszeichnung
ZINSPILOT 2,80 5,37 Bester Dienstleister
Scalable Capital 2,81 5,12 Beste Dienstleister
growney 2,83 4,39 Beste Dienstleister
fintego 2,84 4,63 Beste Dienstleister
moneyFilter 2,84 4,15 Beste Dienstleister
auxmoney 2,84 4,88 Beste Dienstleister
ginmon 2,85 3,90 Beste Dienstleister
numbrs 2,85 4,15 Beste Dienstleister
Whitebox 2,85 3,90 Beste Dienstleister
VisualVest 2,86 3,90 Beste Dienstleister
VEXCASH 2,86 3,90 Beste Dienstleister
feelix 2,86 4,15 Beste Dienstleister
smava 2,87 5,12 Beste Dienstleister
WeltSparen 2,87 4,15 Beste Dienstleister
LIQID 2,87 4,39 Beste Dienstleister
easyfolio 2,88 4,15
youvestor 2,89 3,66
moneymeets 2,89 3,66
moneygarden 2,89 3,66
rentablo 2,90 4,15
quirion 2,90 3,90
Savedo 2,91 3,66
treefin 2,91 3,66
justETF 2,95 3,41

Direktbanken

ANBIETER Mittelwert % Bester Dienstleister Auszeichnung
ING 2,73 12,47 Bester Dienstleister
DKB - Deutsche Kreditbank 2,75 10,30 Beste Dienstleister
fidor Bank 2,79 6,50 Beste Dienstleister
Consorsbank 2,81 6,78 Beste Dienstleister
Volkswagen Financial Services (Volkswagen Bank) 2,81 7,32 Beste Dienstleister
PSD Banken 2,82 5,15 Beste Dienstleister
comdirect 2,83 9,49 Beste Dienstleister
RaboDirect 2,83 5,15 Beste Dienstleister
1822direkt 2,84 5,69 Beste Dienstleister
norisbank 2,84 6,78 Beste Dienstleister
Mercedes-Benz Bank 2,86 7,05
Openbank 2,87 4,34
N26 2,88 4,88
netbank 2,96 5,15
Deutsche Skatbank 2,98 2,98

Filialbanken

Finanzvertriebe

ANBIETER Mittelwert % Bester Dienstleister Auszeichnung
Deutsche Vermögensberatung (DVAG) 2,93 11,88 Bester Dienstleister
tecis 2,94 5,36 Beste Dienstleister
MLP 2,94 9,58 Beste Dienstleister
GLOBAL-FINANZ 2,97 5,75 Beste Dienstleister
Swiss Life Select 2,97 8,05 Beste Dienstleister
FiNUM. Private Finance 2,98 4,98 Beste Dienstleister
Postbank Finanzberatung 2,98 9,20 Beste Dienstleister
Telis Finanz 2,98 7,28 Beste Dienstleister
A.S.I. Wirtschaftsberatung 2,99 4,98 Beste Dienstleister
Formaxx 3,00 4,60
Dr. Klein 3,02 5,75
Bonnfinanz 3,03 6,13
OVB 3,04 6,51
Plansecur 3,05 5,36
compexx. Finanz 3,05 4,60

Fondsgesellschaften

ANBIETER Mittelwert % Bester Dienstleister Auszeichnung
Union Investment 2,74 11,78 Beste Dienstleister
Flossbach von Storch 2,75 6,37 Beste Dienstleister
DEKA Investments 2,75 13,38 Bester Dienstleister
DWS 2,77 11,15 Beste Dienstleister
Allianz Global Investors (AGI) 2,79 11,15 Beste Dienstleister
Goldman Sachs Deutschland 2,80 7,96 Beste Dienstleister
Franklin Templeton Investments 2,81 8,92
Fidelity 2,81 7,32
Amundi 2,82 7,32
BlackRock 2,84 7,64
Universal Investment 2,85 7,01

Lohnsteuerhilfevereine

ANBIETER Mittelwert % Bester Dienstleister Auszeichnung
VLH 2,72 6,78 Bester Dienstleister
AKTUELL 2,74 6,05 Beste Dienstleister
lohi 2,75 6,30 Beste Dienstleister
ABC 2,78 5,08 Beste Dienstleister
STEUERRING 2,80 5,81 Beste Dienstleister
ALV 2,80 4,84 Beste Dienstleister
LBV Hamm 2,80 5,08 Beste Dienstleister
LohiBW 2,81 4,84 Beste Dienstleister
IDL NRW 2,81 4,60 Beste Dienstleister
HILO 2,81 5,57 Beste Dienstleister
Lohnsteuerberatungsverbund 2,82 5,57 Beste Dienstleister
Isar 2,82 5,08 Beste Dienstleister
LSTHV 2,84 4,36
LHBB 2,84 4,36
LhF 2,85 4,60
RDS 2,85 4,12
ADL 2,86 4,36
IDL 2,87 4,36
ELVE 2,88 4,12
BVBB 2,88 4,12

Nachhaltigkeitsbanken

ANBIETER Mittelwert % Bester Dienstleister Auszeichnung
Triodos Bank 2,78 19,15 Beste Dienstleister
GLS Bank 2,79 21,28 Bester Dienstleister
UmweltBank 2,85 15,96 Beste Dienstleister
Tomorrow/Solarisbank 2,85 12,77 Beste Dienstleister
EthikBank 2,90 14,89
Pax-Bank 2,91 15,96

Privatbanken

ANBIETER Mittelwert % Bester Dienstleister Auszeichnung
Hauck & Aufhäuser 2,74 6,06 Bester Dienstleister
Donner & Reuschel 2,76 5,51 Beste Dienstleister
Berenberg Bank 2,82 4,96 Beste Dienstleister
Merkur Privatbank 2,82 5,23 Beste Dienstleister
M. M. Warburg & Co. 2,83 4,96 Beste Dienstleister
Quirin Privatbank 2,84 4,96 Beste Dienstleister
Bankhaus Metzler 2,85 4,13 Beste Dienstleister
HSBC 2,85 5,23 Beste Dienstleister
Sutor Bank 2,85 4,41 Beste Dienstleister
Bethmann Bank 2,86 4,68 Beste Dienstleister
Bankhaus Lampe 2,87 4,41 Beste Dienstleister
Oddo BHF 2,87 4,41 Beste Dienstleister
Braunschweiger Privatbank 2,89 3,86
Frankfurter Bankgesellschaft 2,89 4,41
Flessabank - Bankhaus Max Flessa 2,90 3,86
Fürst Fugger Privatbank 2,91 4,13
Bankhaus Hafner 2,92 3,86
Bank Julius Bär 2,92 4,13
Deutsche Kontor Privatbank 2,92 3,31
Bankhaus August Lenz 2,93 3,58
Bankhaus Ellwanger & Geiger 2,94 3,58
Bankhaus C. L. Seeliger 2,94 3,03
Gabler-Saliter-Bank 2,95 3,31

Regionalbanken

ANBIETER Mittelwert % Bester Dienstleister Auszeichnung
Berliner Sparkasse 2,79 1,70 Bester Dienstleister
Volksbank Köln Bonn 2,80 1,33 Beste Dienstleister
Sparkasse Aachen 2,81 1,39 Beste Dienstleister
Mittelbrandenburgische Sparkasse (Potsdam) 2,82 1,33 Beste Dienstleister
Sparda-Bank Südwest 2,82 1,45 Beste Dienstleister
Berliner Volksbank 2,82 1,39 Beste Dienstleister
Sparkasse Hannover 2,82 1,39 Beste Dienstleister
Sparkasse Leipzig 2,82 1,27 Beste Dienstleister
Sparda-Bank Baden-Württemberg 2,82 1,33 Beste Dienstleister
Sparda-Bank München 2,82 1,27 Beste Dienstleister
Sparkasse Krefeld 2,83 1,33 Beste Dienstleister
Sparkasse Pforzheim Calw 2,83 1,39 Beste Dienstleister
Sparda-Bank Berlin 2,84 1,27 Beste Dienstleister
Hamburger Sparkasse (HASPA) 2,84 1,39 Beste Dienstleister
Kreissparkasse Waiblingen 2,84 1,33 Beste Dienstleister
NATIONAL-BANK 2,84 1,33 Beste Dienstleister
Volksbank Darmstadt - Südhessen 2,84 1,33 Beste Dienstleister
Sparda-Bank Hessen 2,85 1,39 Beste Dienstleister
Sparkasse Dortmund 2,85 1,27 Beste Dienstleister
Volksbank Mittelhessen 2,85 1,21 Beste Dienstleister
Kreissparkasse Heilbronn 2,85 1,33 Beste Dienstleister
Stadtsparkasse München 2,85 1,33 Beste Dienstleister
Oldenburgische Landesbank (OLB) 2,85 1,27 Beste Dienstleister
Volksbank Stuttgart 2,85 1,27 Beste Dienstleister
Sparda-Bank Hamburg 2,85 1,21 Beste Dienstleister
Dortmunder Volksbank 2,85 1,15 Beste Dienstleister
Kreissparkasse Esslingen-Nürtingen 2,85 1,21 Beste Dienstleister
Sparkasse Essen 2,85 1,27 Beste Dienstleister
meine Volksbank Raiffeisenbank 2,85 1,21 Beste Dienstleister
Ostsächsische Sparkasse Dresden 2,85 1,33 Beste Dienstleister
Stadtsparkasse Düsseldorf 2,85 1,27 Beste Dienstleister
Die Sparkasse Bremen 2,85 1,33 Beste Dienstleister
Frankfurter Volksbank 2,86 1,21 Beste Dienstleister
Sparkasse Vest Recklinghausen 2,86 1,33 Beste Dienstleister
Sparkasse Ulm 2,86 1,15 Beste Dienstleister
Volksbank eG - Die Gestalterbank 2,86 1,15 Beste Dienstleister
Sparkasse Karlsruhe 2,86 1,21 Beste Dienstleister
Sparda-Bank West 2,86 1,21 Beste Dienstleister
VR-Bank Rottal-Inn 2,86 1,15 Beste Dienstleister
Kreissparkasse Ravensburg 2,86 1,15 Beste Dienstleister
Volksbank Rhein-Erft-Köln 2,86 1,09 Beste Dienstleister
Kreissparkasse München Starnberg Ebersberg 2,87 1,21 Beste Dienstleister
Nassauische Sparkasse (Naspa) 2,87 1,33 Beste Dienstleister
Volksbank Münsterland Nord 2,87 1,15 Beste Dienstleister
Volksbank BraWo 2,87 1,15 Beste Dienstleister
Hannoversche Volksbank 2,87 1,09 Beste Dienstleister
VR Bank Rhein-Neckar 2,87 1,09 Beste Dienstleister
Münchner Bank 2,87 1,27 Beste Dienstleister
Mainzer Volksbank 2,87 1,27 Beste Dienstleister
Kreissparkasse Böblingen 2,88 1,15
Sparkasse Nürnberg 2,88 1,15
Sparkasse Neuss 2,88 1,15
Landessparkasse zu Oldenburg (LzO) 2,88 1,09
Sparda-Bank Hannover 2,88 1,09
Sparkasse Westmünsterland 2,88 1,09
Sparda-Bank Nürnberg 2,88 1,09
Sparkasse Mainfranken Würzburg 2,88 1,15
Hamburger Volksbank 2,88 1,21
Kreissparkasse Ludwigsburg 2,88 1,09
Volksbank Oberberg 2,89 1,03
Sparkasse Chemnitz 2,89 1,15
Stadtsparkasse Mönchengladbach 2,89 1,15
Sparkasse Saarbrücken 2,89 1,09
Volksbank Karlsruhe 2,89 1,09
Sparda-Bank Ostbayern 2,89 1,09
Wiesbadener Volksbank 2,89 1,09
Erzgebirgssparkasse 2,90 1,09
Kreissparkasse Köln 2,90 1,27
Sparkasse Marburg-Biedenkopf 2,90 1,15
VerbundVolksbank OWL 2,90 1,09
Sparkasse Münsterland Ost 2,90 1,03
Volksbank Bielefeld-Gütersloh 2,90 1,03
Sparkasse Bochum 2,90 1,09
Volksbank Gronau-Ahaus 2,90 1,03
Sparkasse Paderborn-Detmold 2,91 1,03
Volksbank Kraichgau 2,91 0,97
BW Bank 2,91 1,21
Bank 1 Saar 2,92 0,97
Frankfurter Sparkasse (Fraspa) 2,92 1,21
Sparkasse Duisburg 2,93 1,03
Sparkasse KölnBonn 2,93 1,27

Smart Payment Anbieter

ANBIETER Mittelwert % Bester Dienstleister Auszeichnung
Paypal 2,61 17,42 Bester Dienstleister
Klarna 2,71 9,68 Beste Dienstleister
Barzahlen 2,72 8,17 Beste Dienstleister
giropay 2,77 9,03 Beste Dienstleister
Amazon Pay 2,78 11,40 Beste Dienstleister
Skrill 2,81 5,38
Paysafecard 2,82 5,38
Viabuy 2,83 4,30
Blue Code 2,83 4,52
Kwitt 2,84 5,16
Google Pay 2,85 8,60
Apple Pay 2,86 6,67
Neteller 2,87 4,30

Spezialbanken