Service-Champions Schweiz 2020

Ranking: Buchhandel

Der Serviceerlebnis-Wert für Buchhandel liegt derzeit bei 76,5%. Branchengewinner ist Orell Füssli Thalia.

RANG ANBIETER WERT
6 Orell Füssli Thalia 80,4%
7 Ex Libris 80,3%
34 Payot Libraire 77,4%
92 Weltbild 74,2%
104 Fnac 73,4%
115 Lüthy Balmer Stocker 73,0%
Anbieter mit einem SES < 70,0% werden in alphabetischer Reihenfolge aufgeführt.