Service-Champions Schweiz
Ranking der Branchen
Die Branchen, die derzeit das beste Serviceerlebnis den Kunden gegenüber schaffen, sind:
1. Buchhandel
2. Warenhaus
3. Hotelketten / -gruppen
Das Gesamt-Ranking der Branchen (alphabetisch sortiert)
Banche | Branchenwert | Anzahl Unternehmen |
---|---|---|
Apotheken - stationär | 70,0% | 17 |
Apotheken - Versand | 71,6% | 6 |
Autoservice | 69,3% | 12 |
Autoversicherer | 72,8% | 14 |
Autowaschanlagen | 70,0% | 12 |
Bäckereiketten | 71,2% | 7 |
Banken | 72,8% | 7 |
Baumärkte | 72,4% | 7 |
Blumenversender | 69,2% | 8 |
Buchhandel | 75,4% | 6 |
Confiserien | 72,1% | 9 |
Edelmetallhändler | 72,7% | 7 |
Elektrizitätsversorger | 71,5% | 29 |
Elektronik & Computer | 71,8% | 11 |
Erotikshops | 71,8% | 10 |
Fertighäuser | 71,5% | 17 |
Fitness-Studios | 73,3% | 9 |
Gartencenter | 72,0% | 13 |
Gasversorger | 71,4% | 12 |
Haushaltsgerätehersteller | 70,8% | 13 |
Hausrat- und Privathaftpflichtversicherer | 73,8% | 13 |
Hörsysteme-Akustiker | 73,0% | 8 |
Hotelketten / -gruppen | 74,9% | 17 |
Juwelierladen | 73,7% | 9 |
Kantonalbanken | 71,9% | 25 |
Kinderbekleidungsgeschäfte | 73,1% | 5 |
Krankenversicherer | 71,2% | 26 |
Küchenstudios | 73,2% | 11 |
Lebensmittel-Detailhandel | 73,1% | 8 |
Lebensversicherer | 73,1% | 10 |
Möbelhäuser | 71,5% | 13 |
Mobilfunkprovider | 66,4% | 8 |
Modeläden: Damenmode | 72,3% | 8 |
Modeläden: Familienmode | 71,2% | 9 |
Motorrad-Shops | 72,6% | 4 |
Online-Broker | 68,3% | 15 |
Online-Druckereien | 70,1% | 8 |
Online-Warenhaus | 71,3% | 15 |
Optiker | 71,3% | 7 |
Paketdienste | 67,1% | 5 |
Parfümerien | 71,2% | 11 |
Partnerbörse | 60,4% | 11 |
Personaldienstleister | 70,3% | 23 |
Rechtsschutzversicherer | 72,6% | 17 |
Regionalbanken | 71,2% | 7 |
Reisebüros | 72,0% | 7 |
Reiseveranstalter | 71,8% | 12 |
Schuhhandel | 72,9% | 11 |
Self-Storage-Anbieter | 69,1% | 7 |
Singlebörse | 59,1% | 8 |
Sportgeschäfte | 73,5% | 7 |
Tankstellen | 70,8% | 9 |
Telekommunikation | 70,3% | 9 |
Tierbedarf | 73,0% | 5 |
Unterhaltungselektronik - Hersteller | 74,2% | 14 |
Velogeschäfte | 73,3% | 6 |
Warenhaus | 74,9% | 5 |