zur Übersicht Service-Champions Online-Shops (Generalisten) Der Serviceerlebnis-Wert für Online-Shops (Generalisten) liegt derzeit bei 61,9%. Branchengewinner ist amazon.de. RANG ANBIETER WERT 33 amazon.de 69,2% 47 otto.de 68,8% 87 kaufland.de 67,5% 113 qvc.de 67,1% 150 lidl.de 66,7% 336 ebay.de 65,2% 394 tchibo.de 64,9% 409 hse.de 64,8% 849 baur.de 62,9% 1024 bader.de 62,2% 1179 wenz.de 61,5% 1229 pearl.de 61,3% 1638 weltbild.de 59,7% 1791 galeria.de 59,2% 1851 netto-online.de 59,0% 2068 heine.de 58,0% 2139 westfalia.de 57,7% 2143 quelle.de 57,7% 2190 neckermann.de 57,5% > 2346 bonprix.de < 56,9% > 2346 klingel.de < 56,9% Anbieter mit einem SES < 56,9 % werden in alphabetischer Reihenfolge aufgeführt. 13.10.2021_DIE WELT_Service-Champions 2021 Studieninformation Service-Champions 2021 (PDF)
