zur Übersicht Service-Champions Paketdienste Der Serviceerlebnis-Wert für Paketdienste liegt derzeit bei 59,6%. Branchengewinner ist DHL. RANG ANBIETER WERT 120 DHL 66,1% 190 Hermes 65,4% 456 UPS 63,9% 631 GLS 63,2% 2114 DPD 57,9% > 2662 FedEx < 55,9% > 2662 iloxx < 55,9% Anbieter mit einem SES < 55,9 % werden in alphabetischer Reihenfolge aufgeführt. Studieninformation Service-Champions 2022 (PDF)