zur Übersicht Kundentreue - eine Untersuchung in Kooperation mit DEUTSCHLAND TEST Paketdienste ANBIETER WERT AUSZEICHNUNG DHL 78,4 % Höchste Kundentreue Hermes 75,7 % Höchste Kundentreue GLS 69,5 % Hohe Kundentreue UPS 67,3 % Hohe Kundentreue Studieninformation_DEUTSCHLAND TEST Kundentreue_2022