Die Nr. 1 Rating- und
Rankingagentur:
Wir schaffen Instrumente für das Qualitätsmarketing
Wir fokussieren das Relationship Management.
Wir finden mit unseren Studien Best Practices.
Wir zeichnen sie mit einem Gütesiegel aus.
Die Nr. 1 Rating- und
Pressemitteilungen, News & Blog
Ausgewählt stellen wir Ihnen hier aktuelle Beiträge aus unserem Newsroom vor.
Eine Gesamtübersicht unserer Pressemitteilungen, News und Blogbeiträge finden Sie hier:
„Höchste Empfehlung“ für 107 Anbieter
Im Rahmen des Unternehmensmarketings ist Eigenwerbung in der Regel ein wichtiger Bestandteil. Empfehlungen von Freunden und Bekannten der interessierten Verbraucherinnen und Verbraucher sind in diesem Zusammenhang noch effektiver, da sie als besonders glaubwürdig und unvoreingenommen gelten. In einer breit angelegten Studie haben wir in Kooperation mit BILD untersucht, welche Unternehmen und Marken aus Verbrauchersicht derzeit besonders empfehlenswert sind.
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Mehr als 600 Apps im Nutzerurteil
In den Bereichen Carsharing, Finanzplanung, Urlaubsbuchung, Wettervorhersage und Unterhaltung werden zahlreiche Apps angeboten. In Zusammenarbeit mit FOCUS MONEY haben wir nun zum zehnten Mal in Folge erhoben, mit welchen Anwendungen Nutzerinnen und Nutzer besonders zufrieden sind. Die Studie "Nutzerfreundlichste Apps 2026" basiert auf einer Auswertung von über 100.000 Nutzerstimmen zu 635 Apps aus 53 unterschiedlichen Kategorien.
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„Deutschlands Innovationsführer 2026“
Welche Anbieter fallen sowohl mit ihren Dienstleistungen und Produkten als auch in puncto Unternehmensperformance als besonders innovativ auf? Dieser Frage sind wir in Kooperation mit dem F.A.Z.-Institut in einem mehrstufigen Webmonitoring-Verfahren nachgegangen und haben „Deutschlands Innovationsführer 2026“ ermittelt. Dabei wurden Unternehmen aus insgesamt 42 Branchen untersucht.
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Rankings & Ratings
Wir gestalten die bekanntesten Gütesiegel Deutschlands
Wir sind Experten auf unserem Gebiet: Von branchenspezifischen Studien mit definierten Marktteilnehmern bis hin zu branchenübergreifenden Untersuchungen mit tausenden von Unternehmen nutzen wir Millionen von Kundenurteilen, um Bewertungen beispielsweise zu Service, Produkte, Preise, Marken, Filialen oder zur Innovationskraft, Nachhaltigkeit, Digitalisierung, Verantwortliches Handeln vorzunehmen. Wir handeln nicht nur ergebnisorientiert, sondern überzeugen mit durchdachter Methodik. Im Verbund mit unseren Wissenschafts- und Medienpartnern sind wir die Nummer 1 Rankingagentur Deutschlands.
Unsere Studien
Wir sind Innovationsführer in der empirischen Forschung
Mit jährlich über 250 Studien zu branchenübergreifenden und ‑spezifischen Fragestellungen schafft ServiceValue einen einzigartigen Fundus an umfassenden Analysen zur Kundenzufriedenheit und geht zugleich mit neuen Operationalisierungen wirtschaftspsychologischer Konstrukte voran.