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Rankingagentur:

Wir schaffen Instrumente für das Qualitätsmarketing

Wir fokussieren das Relationship Management.
Wir finden mit unseren Studien Best Practices.
Wir zeichnen sie mit einem Gütesiegel aus.

Pressemitteilungen, News & Blog

Ausgewählt stellen wir Ihnen hier aktuelle Beiträge aus unserem Newsroom vor.
Eine Gesamtübersicht unserer Pressemitteilungen, News und Blogbeiträge finden Sie hier:

ServiceValue Newsroom

04.02.2025

Wen Kunden für empfehlenswert erachten

Bei der Wahl des Anbieters haben Empfehlungen aus dem Freundes- und Bekanntenkreis besonderes Gewicht, da sie als vertrauenswürdig und glaubwürdig wahrgenommen werden. Welche Unternehmen und Marken aus Verbrauchersicht derzeit besonders empfehlenswert sind, haben wir in Kooperation mit BILD bereits zum fünften Mal in einer breit angelegten Studie untersucht.

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05.02.2025

Preisgünstige Leistungen und Produkte bevorzugt

Nach Expertenmeinung ist auch im Jahr 2025 nicht mit einem nennenswerten Rückgang der Inflation in Deutschland zu rechnen. Anbieter und Händler können daher weiterhin von einer attraktiven Preisgestaltung bei ihren Kundinnen und Kunden profitieren. In unserer aktuellen Studie "Deutschlands Preisfavoriten", die wir in Zusammenarbeit mit dem Magazin "WirtschaftsWoche" erstellt haben, haben wir analysiert, welche Unternehmen aktuell aufgrund ihrer Preisgünstigkeit besonders gefragt sind.

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06.02.2025

Diese Services und Produkte sind heißbegehrt

In der heutigen Geschäftswelt ist es von entscheidender Bedeutung, dass Unternehmen und Marken sich durch nützliche und begehrenswerte Services und Produkte von der Konkurrenz abheben. Um dies zu analysieren, haben wir in Kooperation mit dem F.A.Z. Institut eine Online-Studie durchgeführt. Die Unternehmen und Marken mit den besten Scores werden als "Deutschlands begehrteste Produkte & Services 2025" aufgeführt.

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Rankings & Ratings

Wir gestalten die bekanntesten Gütesiegel Deutschlands

Wir sind Experten auf unserem Gebiet: Von branchenspezifischen Studien mit definierten Marktteilnehmern bis hin zu branchenübergreifenden Untersuchungen mit tausenden von Unternehmen nutzen wir Millionen von Kundenurteilen, um Bewertungen beispielsweise zu Service, Produkte, Preise, Marken, Filialen oder zur Innovationskraft, Nachhaltigkeit, Digitalisierung, Verantwortliches Handeln vorzunehmen. Wir handeln nicht nur ergebnisorientiert, sondern überzeugen mit durchdachter Methodik. Im Verbund mit unseren Wissenschafts- und Medienpartnern sind wir die Nummer 1 Rankingagentur Deutschlands.

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Unsere Studien

Wir sind Innovationsführer in der empirischen Forschung

Mit jährlich über 250 Studien zu branchenübergreifenden und ‑spezifischen Fragestellungen schafft ServiceValue einen einzigartigen Fundus an umfassenden Analysen zur Kundenzufriedenheit und geht zugleich mit neuen Operationalisierungen wirtschaftspsychologischer Konstrukte voran.

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