Die Nr. 1 Rating- und
Rankingagentur:
Wir schaffen Instrumente für das Qualitätsmarketing
Wir fokussieren das Relationship Management.
Wir finden mit unseren Studien Best Practices.
Wir zeichnen sie mit einem Gütesiegel aus.
Die Nr. 1 Rating- und
Pressemitteilungen, News & Blog
Ausgewählt stellen wir Ihnen hier aktuelle Beiträge aus unserem Newsroom vor.
Eine Gesamtübersicht unserer Pressemitteilungen, News und Blogbeiträge finden Sie hier:
„Höchste Empfehlung“ für 107 Anbieter
Im Rahmen des Unternehmensmarketings ist Eigenwerbung in der Regel ein wichtiger Bestandteil. Empfehlungen von Freunden und Bekannten der interessierten Verbraucherinnen und Verbraucher sind in diesem Zusammenhang noch effektiver, da sie als besonders glaubwürdig und unvoreingenommen gelten. In einer breit angelegten Studie haben wir in Kooperation mit BILD untersucht, welche Unternehmen und Marken aus Verbrauchersicht derzeit besonders empfehlenswert sind.
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Zukunftsorientiertes Engagement von Unternehmen
Die Gestaltung der Zukunft erfordert Engagement und Einsatz. In unserer Studie "Zukunftsorientiertes Engagement", die wir in Kooperation mit DEUTSCHLAND TEST durchgeführt haben, haben wir untersucht, bei welchen Unternehmen und Marken Verbraucher besonderes Engagement für die Zukunft wahrnehmen. Für die Erstellung der Studie wurden insgesamt knapp 187.000 Verbraucherstimmen zu 1.500 Anbietern und Marken aus 80 unterschiedlichen Branchen eingeholt und ausgewertet.
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Diese Unternehmen sind „Deutschlands Lieblinge“
Es ist von Interesse, sich damit zu beschäftigen, bei welchen Unternehmen Kundinnen und Kunden besonders häufig kaufen. Bitte geben Sie an, welche Anbieter in besonderem Maße zufriedenstellend sind. Im Rahmen der siebten gemeinsamen Studie "Deutschlands Lieblinge 2026" wurde in Kooperation mit BILD die Zufriedenheit der Verbraucher mit den Unternehmen des Landes ermittelt.
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Rankings & Ratings
Wir gestalten die bekanntesten Gütesiegel Deutschlands
Wir sind Experten auf unserem Gebiet: Von branchenspezifischen Studien mit definierten Marktteilnehmern bis hin zu branchenübergreifenden Untersuchungen mit tausenden von Unternehmen nutzen wir Millionen von Kundenurteilen, um Bewertungen beispielsweise zu Service, Produkte, Preise, Marken, Filialen oder zur Innovationskraft, Nachhaltigkeit, Digitalisierung, Verantwortliches Handeln vorzunehmen. Wir handeln nicht nur ergebnisorientiert, sondern überzeugen mit durchdachter Methodik. Im Verbund mit unseren Wissenschafts- und Medienpartnern sind wir die Nummer 1 Rankingagentur Deutschlands.
Unsere Studien
Wir sind Innovationsführer in der empirischen Forschung
Mit jährlich über 250 Studien zu branchenübergreifenden und ‑spezifischen Fragestellungen schafft ServiceValue einen einzigartigen Fundus an umfassenden Analysen zur Kundenzufriedenheit und geht zugleich mit neuen Operationalisierungen wirtschaftspsychologischer Konstrukte voran.