Die Nr. 1 Rating- und
Rankingagentur:
Wir schaffen Instrumente für das Qualitätsmarketing
Wir fokussieren das Relationship Management.
Wir finden mit unseren Studien Best Practices.
Wir zeichnen sie mit einem Gütesiegel aus.
Die Nr. 1 Rating- und
Pressemitteilungen, News & Blog
Ausgewählt stellen wir Ihnen hier aktuelle Beiträge aus unserem Newsroom vor.
Eine Gesamtübersicht unserer Pressemitteilungen, News und Blogbeiträge finden Sie hier:
„Höchste Empfehlung“ für 107 Anbieter
Im Rahmen des Unternehmensmarketings ist Eigenwerbung in der Regel ein wichtiger Bestandteil. Empfehlungen von Freunden und Bekannten der interessierten Verbraucherinnen und Verbraucher sind in diesem Zusammenhang noch effektiver, da sie als besonders glaubwürdig und unvoreingenommen gelten. In einer breit angelegten Studie haben wir in Kooperation mit BILD untersucht, welche Unternehmen und Marken aus Verbrauchersicht derzeit besonders empfehlenswert sind.
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Auszeichnungen für die besten Mittelstandsdienstleister
Im Jahr 2026 sind für die EU und Deutschland eine Reihe von gesetzlichen Vorgaben für Unternehmen in Kraft getreten. Dies kann für viele lokale mittelständische Unternehmen eine Herausforderung darstellen. Für sie ist es daher von entscheidender Bedeutung, dass die Dienstleister, mit denen sie zusammenarbeiten, sich auch stets als verlässliche Geschäftspartner erweisen.
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Kunden küren ihre „Beratungs-Champions“
Eine gute Kundenberatung zeichnet sich durch Zuhören, das Eingehen auf individuelle Kundenbedürfnisse und die Erteilung von Ratschlägen nach bestem Wissen und Gewissen aus. In Zusammenarbeit mit WELT haben wir nun bereits zum dritten Mal die Studie "Beratungs-Champions" erstellt, um zu ermitteln, bei welchen Unternehmen Kundinnen und Kunden nach eigenen Angaben sehr gute Beratungsleistungen erfahren.
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Rankings & Ratings
Wir gestalten die bekanntesten Gütesiegel Deutschlands
Wir sind Experten auf unserem Gebiet: Von branchenspezifischen Studien mit definierten Marktteilnehmern bis hin zu branchenübergreifenden Untersuchungen mit tausenden von Unternehmen nutzen wir Millionen von Kundenurteilen, um Bewertungen beispielsweise zu Service, Produkte, Preise, Marken, Filialen oder zur Innovationskraft, Nachhaltigkeit, Digitalisierung, Verantwortliches Handeln vorzunehmen. Wir handeln nicht nur ergebnisorientiert, sondern überzeugen mit durchdachter Methodik. Im Verbund mit unseren Wissenschafts- und Medienpartnern sind wir die Nummer 1 Rankingagentur Deutschlands.
Unsere Studien
Wir sind Innovationsführer in der empirischen Forschung
Mit jährlich über 250 Studien zu branchenübergreifenden und ‑spezifischen Fragestellungen schafft ServiceValue einen einzigartigen Fundus an umfassenden Analysen zur Kundenzufriedenheit und geht zugleich mit neuen Operationalisierungen wirtschaftspsychologischer Konstrukte voran.