Beliebteste Familienunternehmen

Welche Firmen und Marken bei Verbrauchern besonders beliebt sind

Familienunternehmen haben in Deutschland eine große Bedeutung für die Volkswirtschaft. Sie stellen 91 Prozent aller aktiven Firmen des Landes – vom Kleinstbetrieb auf dem Land bis hin zum global agierenden Konzern. Mehr als 50 Prozent aller Arbeitnehmer sind derzeit in einem Familienunternehmen beschäftigt. Die Zahlen machen deutlich, dass Familienunternehmen nach wie vor das Rückgrat der deutschen Wirtschaft sind. Vor diesem Hintergrund führte ServiceValue in Kooperation mit FOCUS-MONEY und DEUTSCHLAND TEST eine bundesweite Umfrage zu den beliebtesten Familienunternehmen aus Verbrauchersicht durch.

Der Begriff Familienunternehmen wird von der Expertengruppe der EU-Kommission wie folgt definiert:

Ein Unternehmen beliebiger Größe ist ein Familienunternehmen, wenn:

1. sich die Mehrheit der Entscheidungsrechte im Besitz der natürlichen Person(en), die das Unternehmen gegründet hat/haben, der natürlichen Person(en), die das Gesellschaftskapital des Unternehmens erworben hat/haben oder im Besitz ihrer Ehepartner, Eltern, ihres Kindes oder der direkten Erben ihres Kindes befindet, und

2. die Mehrheit der Entscheidungsrechte direkt oder indirekt besteht,und/oder

3. mindestens ein Vertreter der Familie oder der Angehörigen offiziell an der Leitung bzw. Kontrolle des Unternehmens beteiligt ist.

Für diese Studie wurden nur solche Unternehmen ausgewählt, welche der Definition der EU-Kommission entsprechen. Als weitere Bedingung wurde festgelegt, dass die untersuchten Unternehmen einen direkten Kontakt zum Endkunden (B2C) besitzen. Außerdem sollten sie einen Mindestjahresumsatz von 35 Mio. Euro erwirtschaftet haben. Insgesamt wurden 270 Familienunternehmen identifiziert, welche die Bedingungen erfüllen.

Methode

Der Untersuchung zu den insgesamt 272 ausgewählten Unternehmen liegen über 121.086 Kundenurteile zu Grunde. Je Unternehmen/Marke wurden mindestens 300 Stimmen eingeholt.

Familienunternehmen bzw. Marken, dessen Wert über dem Gesamtmittelwert der Befragung liegt, werden mit „positive Erfahrungen“ gekennzeichneten. Solche Unternehmen, die wiederum über dem Mittelwert der mit „positive Erfahrungen“ gekennzeichneten liegen, bekommen das Prädikat „sehr positive Erfahrungen“ und die beste Bewertung, „beste Erfahrungen“, erhalten die Familienunternehmen, dessen Wert über dem Mittelwert der mit „sehr positive Erfahrungen“ gekennzeichneten liegt.

Gesamt-Ranking der Familienunternehmen

Platz Familienunternehmen Score
1 Miele & Cie. KG (Miele) 1,99
2 STIHL Holding AG & Co. KG (Stihl) 2,03
3 dm-drogerie markt GmbH & Co. KG (DM) 2,07
4 Alfred Ritter GmbH & Co. KG (Ritter Sport) 2,08
5 Sennheiser electronic GmbH & Co. KG (Sennheiser) 2,10
6 Dirk Rossmann GmbH (Rossmann) 2,12
7 Hansgrohe SE (Hansgrohe) 2,13
8 Liebherr-Hausgeräte GmbH (LIEBHERR) 2,15
9 Villeroy & Boch AG (Villeroy & Boch) 2,17
10 Teekanne Holding GmbH (Teekanne) 2,17
11 Faber-Castell AG (Faber Castell) 2,18
12 Haribo GmbH & Co. KG (Haribo) 2,18
13 Ravensburger Aktiengesellschaft (Ravensburger) 2,19
14 Henkel AG & Co. KGaA (Persil, Vernel, etc.) 2,19
15 Dr. August Oetker KG (Dr. Oetker, Coppenrath & Wiese, Henkell, etc.) 2,19
16 Alfred Kärcher GmbH & Co. KG (Kärcher) 2,19
17 fischerwerke GmbH & Co.KG (Fischer - Befestigungssysteme) 2,20
18 Adolf Würth GmbH & Co. KG (Würth) 2,21
19 SCHWARTAUER WERKE GmbH & Co. KGaA (Schwartau) 2,21
20 Schöffel Sportbekleidung GmbH (Schöffel) 2,22
21 Vaillant GmbH (Vaillant) 2,22
22 FROSTA AG (Frosta) 2,23
23 Alois Dallmayr KG (Dallmayr) 2,25
24 Viessmann GmbH & Co. KG (Viessmann) 2,26
25 Esselte Leitz GmbH & Co KG (Leitz - Büromaterial) 2,26
26 Hipp GmbH & Co. Vertrieb KG (Hipp) 2,27
27 Bahlsen GmbH & Co. KG (Bahlsen) 2,27
28 Steiff Beteiligungsgesellschaft mbH (Steiff) 2,27
29 MEGGLE Aktiengesellschaft (Meggle) 2,29
30 Trigema GmbH & Co. KG (Trigema) 2,29
31 metabo AG (Metabo) 2,30
32 Fielmann AG (Fielmann) 2,31
33 Aachener Printen- und Schokoladenfabrik Henry Lambertz GmbH (Lambertz, Kinkartz) 2,31
34 beckers bester GmbH & Co KG (beckers bester) 2,31
35 Engelbert Strauss GmbH & Co. KG (engelbert strauss) 2,31
36 J. Bauer GmbH & Co. KG (Bauer, Knirps, etc.) 2,32
37 Musterring International Josef Höner GmbH & Co. KG (Musterring) 2,32
38 EUROPA-PARK Freizeit- und Familienpark Mack KG (Europa Park) 2,34
39 bugatti Holding Brinkmann GmbH & Co. KG (bugatti) 2,34
40 Wilh. Werhahn KG (Zwilling etc.) 2,34
41 KIND Hörgeräte GmbH u. Co. KG (Kind - Hörgeräte) 2,35
42 Zott Beteiligungs-GmbH (Zott) 2,36
43 E. Breuninger GmbH & Co. (breuninger) 2,36
44 Hornbach Holding Aktiengesellschaft (Hornbach - Baumärkte) 2,36
45 Fressnapf Holding SE (Fressnapf) 2,36
46 Conrad Electronic SE (Conrad - Versand) 2,37
47 Dehner GmbH & Co. KG (Dehner - Gartencenter) 2,37
48 August Storck KG (Storck) 2,37
49 Intersnack Knabber-Gebäck GmbH & Co. KG (Chio Chips, Funny Frisch, gold fischli etc.) 2,37
50 Hela Gewürzwerk Hermann Laue GmbH (Hela, L's) 2,38
51 Eckes AG (Granini, Hohes C, etc.) 2,38
52 Vilsa-Brunnen GmbH & Co. KG (Vilsa) 2,38
53 Nolte moebel-industrie Holding GmbH & Co. KG (Nolte Möbel) 2,39
54 STREIF Haus GmbH (STREIF Haus, SCHWABENHAUS) 2,39
55 Vorwerk & Co. KG (Vorwerk) 2,39
56 Fuchs Gewürze GmbH (Fuchs Gewürze) 2,39
57 Hans Segmüller Polstermöbelfabrik GmbH & Co. KG (Möbel Segmüller) 2,39
58 Marc O`Polo AG (Marc O' Polo) 2,39
59 SchwörerHaus KG (SchwörerHaus) 2,40
60 Katjes Fassin GmbH + Co. KG (Katjes) 2,41
61 Hassia Mineralquellen GmbH & Co. KG (Hassia, Rossbacher, etc.) 2,41
62 Gabor Shoes Aktiengesellschaft (Gabor) 2,41
63 CTS EVENTIM AG & Co. KGaA (eventim) 2,42
64 AlnaturA Produktions- und Handels GmbH (Alnatura - Märkte) 2,42
65 Knauf Gips KG (Knauf) 2,43
66 Hella KGaA Hueck & Co. (HELLA) 2,43
67 Erfurt & Sohn KG (Erfurt Tapeten) 2,43
68 Webasto SE (Webasto) 2,43
69 GRIESSON de Beukelaer GmbH & Co. KG (Griesson) 2,43
70 Engbers GmbH & Co. KG (Engbers) 2,44
71 Geobra Brandstätter GmbH & Co. KG (Playmobil) 2,44
72 ALBRECHT JUNG GMBH & CO. KG (Jung - Schalter & Systeme) 2,44
73 Heinrich Hugendubel GmbH & Co. KG (Hugendubel) 2,44
74 Rotkäppchen-Mumm Sektkellereien GmbH (Rotkäppchen, Mumm etc.) 2,45
75 Marc Cain GmbH (MarcCain) 2,45
76 Müller Ltd. & Co. KG (Müller) 2,45
77 ZENTIS GmbH & Co. KG (Zentis) 2,45
78 HOCHLAND SE (Hochland) 2,45
79 Maritim Hotelgesellschaft mbH (Maritim Hotels) 2,45
80 Ehrmann AG (Ehrmann) 2,46
81 Feser, Graf & Co. Automobil Holding GmbH (Feser Autohäuser etc.) 2,46
82 frischli Milchwerke GmbH (frischli) 2,46
83 Melitta Unternehmensgruppe Bentz KG (Melitta) 2,46
84 REISSER AG (Reisser) 2,46
85 Seidensticker GmbH (Seidensticker) 2,46
86 Meffert AG Farbwerke (Tex-Color, Düfa, etc.) 2,47
87 Ernsting's family GmbH & Co. KG (Ernsting's familiy) 2,47
88 Freudenberg & Co. KG (Vileda, Vildona, etc.) 2,47
89 Bauerfeind AG (Bauerfeind - Medizinische Hilfsmittel) 2,47
90 Merck KGaA (Merck) 2,47
91 Schön Klinik Verwaltung GmbH (Schön Kliniken) 2,48
92 Hobby-Wohnwagenwerk Ing. Harald Striewski GmbH (Hobby-Caravan) 2,48
93 Ströer SE & Co. KGaA (Ströer Media) 2,48
94 ALB-GOLD Teigwaren GmbH (Alb Gold, Teigwaren Riesa) 2,48
95 Otto GmbH & Co KG (Otto Versand) 2,48
96 Krombacher Brauerei Bernhard Schadeberg GmbH & Co. KG (Krombacher) 2,49
97 Interlübke GmbH & Co. KG (Interlübke - Möbel) 2,49
98 Leitz-Gruppe (Leitz - Werkzeuge) 2,49
99 HYMER AG (Hymer) 2,50
100 Hama Hamaphot Hanke & Thomas GmbH & Co KG (Hama) 2,50
101 UVEX WINTER HOLDING GmbH & Co. KG (uvex sports, Filtral, etc.) 2,52
102 Severin-Elektrik GmbH & Co. KG (Severin) 2,52
103 Iwan Budnikowsky GmbH & Co. KG (Budni) 2,52
104 FALKE KGaA (Falke) 2,53
105 Hörmann KG (Hörmann - Türen & Tore) 2,53
106 ElectronicPartner Handel SE (ElectronicPartner, Medimax) 2,53
107 S.Oliver Bernd Freier GmbH & Co. KG. (s.Oliver) 2,54
108 Hamberger Industriewerke GmbH (Haro - Holzböden) 2,54
109 Schwanhäußer Industrie Holding GmbH & Co.KG (Stabilo, Deuter, etc.) 2,54
110 Fruchtimport van Wylick GmbH (Selecta, Paradiso, etc.) 2,54
111 Rauch Möbelwerke GmbH (Rauch Möbel) 2,54
112 Hans Riegelein & Sohn GmbH & Co. KG (Rieglein) 2,54
113 Verlagsgruppe Georg von Holtzbrinck GmbH (rowohlt, S.Fischer, gutefrage.net, etc.) 2,54
114 Einhell Germany AG (Einhell) 2,54
115 Nehlsen AG (Nehlsen - Entsorgung) 2,55
116 Berner GmbH (Berner) 2,55
117 Duravit Gruppe (Duravit) 2,56
118 Richter + Frenzel GmbH & Co. KG (Richter+Frenzel) 2,57
119 DALLI-WERKE GmbH & Co. KG (Balea, Tandil, Cien etc.) 2,57
120 ScanHaus Marlow GmbH (ScanHaus Marlow) 2,57
121 Pfeifer & Langen KG (Diamant Zucker) 2,57
122 Heinrich Schmidt Holding GmbH & Co. KG (Optima - Haustechnik) 2,57
123 Unternehmensgruppe Theo Müller GmbH & Co. KG (Müller, Nordsee, etc.) 2,57
124 Wepa Papierfabrik P. Krengel GmbH & Co. KG (Wepa - Hygienepapiere) 2,57
125 Käserei Champignon Hofmeister GmbH & Co. KG (Käserei Champignon) 2,57
126 Heinrich Schmid GmbH & Co. KG (Heinrich Schmid) 2,58
127 ANSON'S Herrenhaus KG (Anson's Modehäuser) 2,58
128 DELTA-V GmbH (DELTA-V) 2,58
129 hülsta-werke Hüls GmbH & Co. KG (hülsta) 2,58
130 McPaper AG (Mc Paper) 2,58
131 VIVIL A. MÜLLER GMBH & CO. KG (Vivil) 2,58
132 Einrichtungshaus Ostermann GmbH & Co. KG (Möbelhaus Ostermann) 2,58
133 Veltins Gruppe (Veltins) 2,59
134 Wernsing Unternehmensgruppe (WERNSING) 2,59
135 FingerHaus GmbH (FingerHaus) 2,59
136 Westfalen AG (Westfalen) 2,59
137 nobilia-Werke J. Stickling GmbH & Co. KG (Nobilia) 2,59
138 Meisterbäckerei-Steinecke GmbH & Co. KG (Steinecke) 2,59
139 Dennree Gruppe (Denn's Biomarkt) 2,59
140 Harry Brot GmbH (Harry) 2,59
141 WeberHaus GmbH & Co. KG (WeberHaus) 2,59
142 Mast-Jägermeister SE (Jägermeister) 2,59
143 DAW SE (Alpina, Caparol, etc.) 2,60
144 Gerry Weber International Aktiengesellschaft (Gerry Weber) 2,60
145 Warsteiner Brauerei Haus Cramer KG (Warsteiner) 2,60
146 KATAG AG (Commander, In Linea, etc.) 2,61
147 Sixt SE (Sixt) 2,61
148 Görtz GmbH (Görtz) 2,61
149 Bartels-Langness Handelsgesellschaft mbH & Co. KG (Hofgut) 2,61
150 ProHaus GmbH & Co. KG (ProHaus) 2,61