Kundenfavorit

Eine Untersuchung in Kooperation mit deutschland Test

Um im stark umworbenen Markt der Krankenversicherungen, Banken und Versicherungen mithalten zu können, müssen diese Branchen mit der Zeit gehen. Um diesem Wettbewerb stand zu halten, müssen sie im Bereich der Digitalisierung und Innovationen ständig Schritt halten. Zudem müssen sie durch ihr nachhaltiges Handeln überzeugen. Vor diesem Hintergrund ist die Studie „Kundenfavorit” für die Branchen Banken, Krankenversicherung und Versicherungen entstanden.

Methode

Die Auszeichnung „Kundenfavorit 2023″ wird anhand der erreichten Punktzahl im Gesamtranking vergeben Die Berechnung des Punktwertes erfolgt branchenspezifisch auf einer Skala von 0 bis 100 Punkten. Der jeweilige Branchensieger erhält 100 Punkte und setzt damit den Benchmark für alle anderen untersuchten Unternehmen innerhalb der Branche. Eine Auszeichnung erhalten diejenigen Unternehmen, die mindestens 60 Punkte in der Gesamtwertung erreichen.

Die Rankings zu „Kundenfavorit” mit dem Stand vom 06.05.2023 (gültig bis Mai 2024).

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