zur Übersicht Kundenzufriedenheit im B2B Call-Center Der Mittelwert bei Call-Center liegt derzeit bei 2,99. Branchengewinner ist Webhelp. Unternehmen Mittelwert Auszeichnung Webhelp 2,90 Höchste Zufriedenheit davero dialog 2,92 Sehr hohe Zufriedenheit foundever 2,94 Sehr hohe Zufriedenheit Bosch Service Solutions 2,95 Sehr hohe Zufriedenheit Sykes Enterprise 2,96 Hohe Zufriedenheit snt-regiocom 2,98 Hohe Zufriedenheit Concentrix 2,99 Hohe Zufriedenheit Ströer Dialog 3,00 Majorel 3,01 Teleperformance 3,04 Vivento Customer Services 3,06 Capita Costumer Services 3,07 Studiensteckbrief 2023 (PDF)
