Zentraler Kunden-Service bei Dienstleistern
Mobilitätsdienstleister - Schiene
| Unternehmen | Punkte | Auszeichnung |
|---|---|---|
| metronom | 2,75 | BESTER |
| Transdev | 2,76 | Top |
| Die Länderbahn | 2,77 | Top |
| NEB Betriebsgesellschaft | 2,79 | Top |
| Albtal-Verkehrs-Gesellschaft (AVG) | 2,81 | Top |
| agilis | 2,82 | Top |
| Ostdeutsche Eisenbahn (ODEG) | 2,84 | |
| Deutsche Bahn (DB) | 2,84 | |
| National Express | 2,87 | |
| eurobahn | 2,89 | |
| FlixTrain | 2,91 |