zur Übersicht Vorbildlich erfüllte Kundenwünsche Online-Versandhändler Unternehmen Wert Auszeichnung Amazon 100,0 Branchensieger OTTO 97,3 Sieger PEARL 94,6 Sieger BADER Versand 90,8 Sieger Tchibo 89,2 Sieger Hinweis: Es werden nur ausgezeichnete Unternehmen abgebildet. Berichtsband 2026 (PDF)