Höchste Kundenorientierung
Regional- & Nahverkehr
| Unternehmen | Wert | Auszeichnung |
|---|---|---|
| Hamburger Hochbahn (HHA) | 100,0 | Branchensieger |
| Hallesche Verkehrs-AG (HAVAG) | 95,5 | Sieger |
| AVG Albtal-Verkehrs-Gesellschaft | 94,3 | Sieger |
| ÜSTRA | 93,6 | Sieger |
| Stuttgarter Straßenbahnen (SSB) | 90,6 | Sieger |
| VAG Nürnberg | 90,5 | Sieger |
| Leipziger Verkehrsbetriebe (LVB) | 88,4 | Sieger |
| Münchner Verkehrsgesellschaft (MVG) | 83,9 | Sieger |
| Rhein-Neckar-Verkehr (rnv) | 83,6 | Sieger |
| SWEG | 81,4 | Sieger |