zur Übersicht Verbraucherfreundlichste Hotline Telekommunikationsanbieter Anbieter Punkte Auszeichnung Deutsche Telekom 100,0 Branchensieger M-net 96,4 Sieger 1&1 Versatel 92,5 Sieger 1&1 88,6 Sieger NetCologne 85,2 Sieger O2 84,2 Sieger Freenet 83,6 Sieger Vodafone 81,7 Sieger Berichtsband 2024 (PDF)