Höchste Zufriedenheit
Universalbanken
| Unternehmen | Punktzahl | Auszeichnung |
|---|---|---|
| ProCredit Bank | 100,0 | Branchensieger |
| BBBank | 95,3 | Sieger |
| Deutsche Bank | 89,7 | Sieger |
| UBS | 89,2 | Sieger |
| TARGOBANK | 85,6 | Sieger |
| Santander | 84,9 | Sieger |
| Commerzbank | 82,4 | Sieger |
| Bank of America | 81,7 | Sieger |
| HypoVereinsbank | 80,5 | Sieger |
| BNP Paribas | 79,6 | Sieger |
| Postbank | 77,2 | Sieger |