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Verifiziert Gültig bis 24.09.2027

Gütesiegel-Verifizierung · Studienzyklus 2026

IKK classic ausgezeichnet für höchste Beratungsqualität 2026

Ausgezeichnet für transparente, kompetente und lösungsorientierte Beratung

Diese Seite dient als offizielle Verifizierungsseite für das Gütesiegel „Höchste Beratungsqualität 2026“ der IKK classic. Die Auszeichnung wurde von der ServiceValue GmbH in Kooperation mit FOCUS MONEY vergeben. Die vorliegende Verifizierungsseite wurde ausschließlich für dieses Unternehmen und den aktuellen Studienzyklus freigegeben und bestätigt die Gültigkeit der Auszeichnung sowie die Berechtigung zur Nutzung des Gütesiegels.

RangNr. 1 von 50
Ergebniswert2,41 Ø 2,72
Gültig bis24.09.2027

Verifizierungsnachweis Zum Branchenranking

Überblick

Die Auszeichnung im Überblick

IKK classic belegt in der Studie „Höchste Beratungsqualität 2026“ den ersten Platz in der Branche Krankenkassen und erhält damit die Auszeichnung „Höchste Beratungsqualität Nr. 1“.

Mit einem Ergebniswert von 2,41 erreicht IKK classic einen um 0,31 Punkte besseren Wert als der Branchendurchschnitt von 2,72.

Grundlage der Auszeichnung ist eine unabhängige Verbraucherbefragung der ServiceValue GmbH in Kooperation mit FOCUS MONEY. Verbraucherinnen und Verbraucher bewerteten auf Grundlage ihrer persönlichen Erfahrungen, wie transparent, kompetent und lösungsorientiert Unternehmen hinsichtlich ihrer Produkte und Dienstleistungen beraten.

Für die Studie „Höchste Beratungsqualität 2026“ wurden 98.158 Verbraucherurteile zu 854 Unternehmen aus 31 Branchen ausgewertet. In der Branche Krankenkassen wurden dabei die Ergebnisse von 50 Krankenkassen miteinander verglichen.

Die Studie wurde eigeninitiativ von ServiceValue durchgeführt. IKK classic hatte weder Einfluss auf die Durchführung der Befragung noch auf die Auswertung oder Vergabe der Auszeichnung.

Die Ergebnisse der Studie „Höchste Beratungsqualität 2026“ wurden am 25. September 2026 veröffentlicht. Die vorliegende Verifizierungsseite bestätigt die aktuell gültige Nutzungsberechtigung des Gütesiegels für IKK classic.

Branchenranking

Branchenranking – Krankenkassen

28 von 50 untersuchten Krankenkassen wurden ausgezeichnet. Sortiert nach Ergebniswert (Mittelwert) – ein niedrigerer Wert ist besser.

Krankenkasse im Ranking suchen

IKK classic
Höchste Beratungsqualität
Hohe Beratungsqualität
Branchendurchschnitt 2,72

Ausgezeichnete Krankenkassen der Studie Höchste Beratungsqualität 2026, Plätze 1 bis 28
Rang	Krankenkasse	Wert	Auszeichnung
1	IKK classicDiese SeiteHöchste Beratungsqualität · Nr. 1	2,41	Höchste Beratungsqualität · Nr. 1
2	TK - Die TechnikerHöchste Beratungsqualität	2,43	Höchste Beratungsqualität
3	SBKHöchste Beratungsqualität	2,44	Höchste Beratungsqualität
4	BARMERHöchste Beratungsqualität	2,45	Höchste Beratungsqualität
5	AOK NordWestHöchste Beratungsqualität	2,46	Höchste Beratungsqualität
6	Audi BKKHöchste Beratungsqualität	2,47	Höchste Beratungsqualität
7	hkk KrankenkasseHöchste Beratungsqualität	2,48	Höchste Beratungsqualität
8	AOK Baden-WürttembergHöchste Beratungsqualität	2,49	Höchste Beratungsqualität
9	BKK GILDEMEISTER SEIDENSTICKERHöchste Beratungsqualität	2,50	Höchste Beratungsqualität
10	Mobil KrankenkasseHöchste Beratungsqualität	2,51	Höchste Beratungsqualität
11	BKK ProVitaHöchste Beratungsqualität	2,51	Höchste Beratungsqualität
12	AOK BayernHöchste Beratungsqualität	2,52	Höchste Beratungsqualität
13	HEK - Hanseatische KrankenkasseHöchste Beratungsqualität	2,54	Höchste Beratungsqualität
14	KNAPPSCHAFTHöchste Beratungsqualität	2,56	Höchste Beratungsqualität
Hohe Beratungsqualität · Plätze 15–28
15	Debeka BKKHohe Beratungsqualität	2,57	Hohe Beratungsqualität
16	VIACTIV KrankenkasseHohe Beratungsqualität	2,58	Hohe Beratungsqualität
17	IKK Brandenburg und BerlinHohe Beratungsqualität	2,60	Hohe Beratungsqualität
18	IKK gesund plusHohe Beratungsqualität	2,61	Hohe Beratungsqualität
19	IKK - Die InnovationskasseHohe Beratungsqualität	2,62	Hohe Beratungsqualität
20	AOK PLUSHohe Beratungsqualität	2,63	Hohe Beratungsqualität
21	novitas bkkHohe Beratungsqualität	2,64	Hohe Beratungsqualität
22	mhplus KrankenkasseHohe Beratungsqualität	2,65	Hohe Beratungsqualität
23	AOK Bremen/BremerhavenHohe Beratungsqualität	2,66	Hohe Beratungsqualität
24	AOK HessenHohe Beratungsqualität	2,67	Hohe Beratungsqualität
25	energie-BKKHohe Beratungsqualität	2,68	Hohe Beratungsqualität
26	Bosch BKKHohe Beratungsqualität	2,69	Hohe Beratungsqualität
27	KKH - Kaufmännische KrankenkasseHohe Beratungsqualität	2,70	Hohe Beratungsqualität
28	AOK Rheinland/HamburgHohe Beratungsqualität	2,71	Hohe Beratungsqualität
Keine ausgezeichnete Krankenkasse gefunden.

Plätze 1–28 von 28 ausgezeichneten Krankenkassen

Weitere untersuchte Anbieter – nicht ausgezeichnet, alphabetisch sortiert

AOK Niedersachsen
AOK Nordost
AOK Rheinland-Pfalz/Saarland
AOK Sachsen-Anhalt
BAHN-BKK
BERGISCHE KRANKENKASSE
BIG direkt gesund
BKK EUREGIO
BKK Faber-Castell & Partner
BKK firmus
BKK Linde
BKK Pfalz
BKK24
DAK-Gesundheit
Heimat Krankenkasse
IKK Südwest
mkk - meine krankenkasse
Pronova BKK
R+V BKK
Salus BKK
SECURVITA
vivida bkk

Unabhängigkeit

Warum kann man dieser Auszeichnung vertrauen?

Unabhängige Verbraucherbefragung
Eigeninitiativ von ServiceValue durchgeführt
Keine Beauftragung durch das Unternehmen
98.158 Verbraucherurteile
854 untersuchte Unternehmen
Veröffentlichung in Kooperation mit FOCUS MONEY

Methodik

So wird die Auszeichnung ermittelt

Unabhängige Verbraucherbefragung
Externes Online-Access-Panel, Juli bis August 2026.
Berechnung des Mittelwertes
Ergebniswert je Unternehmen – ein niedrigerer Wert ist besser.
Branchenvergleich und Ranking
50 Krankenkassen im Vergleich, Branchendurchschnitt 2,72.
Auszeichnung der besten Unternehmen
28 Krankenkassen ausgezeichnet, IKK classic auf Rang 1.

Verifizierungsnachweis

Status: ✓ Verifiziert · Zuletzt geprüft am 02.10.2026

Auszeichnung

Unternehmen: IKK classic
Website: ikk-classic.de
Auszeichnung: Höchste Beratungsqualität Nr. 1 in der Branche Krankenkassen
Branche: Krankenkassen
Rang in der Branche: Nr. 1 von 50 untersuchten Krankenkassen
Anzahl untersuchter Krankenkassen: 50
Ergebniswert: 2,41
Branchendurchschnitt: 2,72

Studie

Studie: Höchste Beratungsqualität 2026
Herausgeber: ServiceValue GmbH in Kooperation mit FOCUS MONEY
Studienveröffentlichung: 25. September 2026
Veröffentlichungsmedium: FOCUS MONEY (Print) und ServiceValue.de
Erhebungsmethode: Verbraucherbefragung über ein externes Online-Access-Panel
Befragungszeitraum: Juli bis August 2026
Anzahl der Verbraucherurteile (Gesamtstudie): 98.158
Anzahl untersuchter Unternehmen (Gesamtstudie): 854
Anzahl untersuchter Branchen (Gesamtstudie): 31

Lizenz & Prüfung

Gütesiegelstatus: Verifiziert
Lizenz gültig bis: 24.09.2027
Zuletzt geprüft: 02.10.2026
Verbleibende Laufzeit: Lizenzlaufzeitgültig bis 24.09.2027

25.09.202624.09.2027

FAQ

Häufige Fragen zu diesem Siegel

Antworten zur Vergabe, Unabhängigkeit und Gültigkeit der Auszeichnung „Höchste Beratungsqualität 2026“.

Zur Studienmethodik

Was bedeutet die Auszeichnung?

Die Auszeichnung zeigt, dass das Unternehmen in der jeweiligen Studie die festgelegten Bewertungskriterien erfüllt und die Voraussetzungen für die entsprechende Auszeichnungsstufe erreicht hat. Grundlage sind die Ergebnisse der jeweiligen Untersuchung. Die Untersuchung, Datenerhebung und Auswertung erfolgen unabhängig von den bewerteten Unternehmen.

Wie wurde die Auszeichnung ermittelt?

Die Auszeichnung basiert auf einer unabhängigen Untersuchung von ServiceValue. Die Ergebnisse werden nach der jeweiligen Studienmethodik ermittelt und ausgewertet. Die konkrete Fragestellung, die Bewertungsgrundlagen sowie die Auszeichnungslogik der zugrunde liegenden Studie finden Sie in den detaillierten Studieninformationen.

Weitere Informationen zur Methodik dieser Studie →

Woher stammen die zugrunde liegenden Bewertungen?

Die Bewertungen stammen aus unabhängigen Erhebungen von ServiceValue. Je nach Studie erfolgt die Datenerhebung beispielsweise über Verbraucher-, Kunden- oder Expertenbefragungen. Die Befragungen werden über ein externes Online-Access-Panel durchgeführt, dessen Teilnehmerinnen und Teilnehmer unabhängig von den bewerteten Unternehmen ausgewählt werden. Die genaue Erhebungsmethode ist in den jeweiligen Studieninformationen beschrieben.

Weitere Informationen zur Methodik dieser Studie →

Ist dieses Gütesiegel unabhängig vergeben worden?

Ja. Studienkonzeption, Datenerhebung, Auswertung und Vergabe der Auszeichnung erfolgen ausschließlich durch ServiceValue. Die ausgezeichneten Unternehmen haben keinen Einfluss auf die Stichprobe, die Datenerhebung, die Auswertung oder das Ergebnis der Studie.

Kann ein Unternehmen diese Auszeichnung kaufen?

Nein. Die Auszeichnung wird ausschließlich auf Grundlage der Ergebnisse der jeweiligen Studie vergeben. Unternehmen können keinen Einfluss auf ihre Platzierung oder Auszeichnungsstufe nehmen.

Unabhängig davon können ausgezeichnete Unternehmen eine Lizenz zur Nutzung des Siegels erwerben. Die Lizenzgebühr betrifft ausschließlich die Nutzung des Siegels für Kommunikations- und Werbezwecke und hat keinen Einfluss auf die Vergabe der Auszeichnung.

Wie lange ist die Auszeichnung gültig?

Die Auszeichnung basiert auf den Ergebnissen der jeweiligen Studie und gilt für den ausgewiesenen Zeitraum – für IKK classic bis zum 24.09.2027. Eine automatische Verlängerung erfolgt nicht. Unternehmen können eine Folgeauszeichnung nur erhalten, wenn sie in einer späteren Studie erneut berücksichtigt werden und die Anforderungen der jeweiligen Auszeichnungsstufe erfüllen.

Weitere Siegel

Weitere verifizierte Auszeichnungen der IKK classic

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