Deutschland-Monitor – Bildungsanbieter

Eine Untersuchung in Kooperation mit DEM Tagesspiegel

„Man lernt nie aus“, weiß entsprechend auch der Volksmund. Und tatsächlich gibt es immer genügend Menschen, die gezielt und tiefergehend etwas Neues lernen möchte, um dadurch die Existenz einer Vielzahl von Bildungs- und Weiterbildungsanbietern zu begründen. So wird Wissenswertes für unterschiedliche Altersgruppen und Niveaustufen angeboten: Ob für Schüler, Studenten, Berufstätige oder privat Interessierte; ob Fremdsprachen, ergänzender Schulstoff, berufsspezifische Fertigkeiten oder Allgemeinwissen; in Präsenzveranstaltungen, klassischer Fernlehre oder online – die Möglichkeiten, sich aus der Fülle der Angebote und Unterrichtformen das für die eigenen Bedürfnisse Passende herauszusuchen, sind zahlreich. Groß ist unter Umständen dann allerdings auch die Qual der Wahl. Wo sich nämlich viele Anbieter tummeln, fällt es Wissbegierigen und Lernwilligen nicht immer leicht, den Überblick zu behalten. Vor den Erfolg ist in dem Fall nicht nur den Schweiß gesetzt, sondern auch eine mehr oder weniger intensive Anbieterrecherche.
Bei welchen Anbietern also finden Kundinnen und Kunden die besten Bildungsangebote für ihre Wunschinhalte? Die Kölner Rating- und Rankingagentur ServiceValue hat in Kooperation mit dem Tagesspiegel eine Studie dazu erstellt und Kundinnen und Kunden zu ihrer Zufriedenheit mit den Angeboten und Leistungen verschiedener Bildungsanbieter befragt. Für den aktuellen „Deutschland-Monitor – Bildungsanbieter“ wurden rund 15.000 Urteile zu insgesamt 171 Bildungsanbietern eingeholt und ausgewertet. Die Ergebnisse geben Aufschluss über die Kundensicht auf Anbieter aus elf Kategorien und Branchen.

Auszeichnung

Ausgezeichnet werden also die Unternehmen und Anbieter innerhalb einer Kategorie, deren empirischer Mittelwert niedriger als der beste empirische Mittelwert zuzüglich des Drittels der Differenz zwischen dem besten und dem schlechtesten Mittelwert liegt. Aufgrund dieser Berechnungsweise muss die Anzahl der ausgezeichneten Bildungsanbieter je Kategorie nicht zwingend einem Drittel aller Anbieter dieser Kategorie entsprechen. Die Untersuchung „Deutschland-Monitor – Bildungsanbieter“ basiert auf rund 15.000 Kundenurteilen zu insgesamt 171 Bildungsanbietern aus elf Kategorien. Alle 79 mit „Beste Kundenzufriedenheit“ ausgezeichneten Bildungsanbieter finden Sie in der unten angefügten Tabelle.

Die Rankings zu „Deutschland-Monitor – Bildungsanbieter” mit dem Stand vom 26.05.2023 (gültig bis Mai 2024).

Finden Sie Ihr Ranking