Sicherste Online-Bank
Eine Untersuchung in Kooperation mit Deutschland test
Über 50 Millionen Deutsche betreiben mittlerweile Online-Banking. Das sind 75 Prozent mehr als noch im Jahr 2003. Einen Dauerauftrag einrichten, eine Überweisung tätigen oder den Kontostand einsehen – all das geht bequem über den PC oder das Smartphone. Allerdings birgt Online-Banking auch Risiken: Hackerangriffe, Cyberkriminalität und Datenpannen können die Sicherheit des Kontos gefährden. Für die Kunden stellt sich die Frage: Wie sicher sind Online-Banking und Mobile Banking in Deutschland? Wie gut kümmern sich Online-Banken um etwaige Sicherheitslücken?
Methode
Das Gesamtranking Online-Banking ermittelt sich aus dem Fragebogen, Teil 1 und Teil 3. Das Gesamtranking Mobile-Banking ermittelt sich aus dem Fragebogen, Teil 2. Der erzielte Wert in den beiden Blöcken Sicherheit und Kundenorientierung ist der Anteil der erzielten Punkte zur maximal erreichbaren Punktzahl in dem jeweiligen Bereich. Der Gesamtwert (Punkte) ergibt sich aus dem Mittelwert aus Sicherheit und Kundenorientierung.
