zur Übersicht Service-Champions Buchhändler Der Serviceerlebnis-Wert für Buchhändler liegt derzeit bei 58,1%. Branchengewinner ist Rombach. RANG ANBIETER WERT 769 Rombach 62,9% 1174 Reuffel 61,4% 1238 Hugendubel 61,2% > 1500 Bücher Pustet < 60,4% > 1500 Graff < 60,4% > 1500 Heymann < 60,4% > 1500 Jokers < 60,4% > 1500 Osiander < 60,4% > 1500 Rupprecht < 60,4% > 1500 Thalia < 60,4% > 1500 Weltbild < 60,4% Anbieter mit einem SES < 60,4 % werden in alphabetischer Reihenfolge aufgeführt. Studieninformation 2023 (PDF)