zur Übersicht

Deutschlands beste Dienstleister

„Deutschlands beste Dienstleister“ im Finanzwesen 2023

313 Dienstleister aus 17 Kategorien untersucht

Sparen entspricht weniger als früher dem Zeitgeist. Junge Menschen denken weniger an die Zukunft. Sie bevorzugen daher weniger Dienstleister, die beim Horten helfen, als solche, die das Ausgeben vereinfachen. Dabei spielt bargeldloses Bezahlen eine immer größere Rolle, so geben 54 Prozent der Deutschen an, beim Einkaufen überwiegend bargeldlos zu zahlen. In der Altersgruppe der 30- bis 49-Jährigen liegt dieser Anteil mit 67 Prozent sogar noch deutlich höher – so das Ergebnis einer Studie des US-amerikanischen Online-Bezahldienstleisters Paypal.

Welche Finanzdienstleister ihre Kunden zufriedenstellen, hat ServiceValue in Kooperation mit dem Handelsblatt untersucht. Der Befragung liegen über 48.300 Urteile zu Grunde.

Anbieter von Goldsparplänen

Auto-Banken

ANBIETER Mittelwert % Bester Dienstleister Auszeichnung
Volkswagen Financial Services 2,76 12,46 Bester Dienstleister
Mobilize Financial Services (RCI Banque) 2,77 8,65 Beste Dienstleister
BMW Bank 2,78 8,30 Beste Dienstleister
Mercedes-Benz Bank 2,79 9,69 Beste Dienstleister
PSA-Bank (Citroën, Peugeot) 2,79 6,92 Beste Dienstleister
Toyota Bank 2,80 9,00 Beste Dienstleister
Bank11 2,82 5,54
FCA Bank (Alfa Romeo, Fiat) 2,83 6,92
MKG Bank 2,83 6,23
BDK 2,84 5,54
Honda Bank 2,85 6,57
Opel Bank 2,85 7,27
Ford Bank 2,87 6,92

Baufinanzierer – Vermittler

ANBIETER Mittelwert % Bester Dienstleister Auszeichnung
Dr. Klein 2,73 7,43 Beste Dienstleister
Wüstenrot Baufinanzierung 2,76 7,96 Beste Dienstleister
Schwäbisch Hall Baufinanzierung 2,77 8,75 Bester Dienstleister
Interhyp 2,79 7,16 Beste Dienstleister
Baufi24 2,80 5,84 Beste Dienstleister
BauFi Direkt 2,81 5,84 Beste Dienstleister
Hüttig & Rompf 2,82 4,24 Beste Dienstleister
accedo 2,83 5,31 Beste Dienstleister
MKIB 2,83 5,57 Beste Dienstleister
Baugeld Spezialisten 2,86 5,57
KVB-Finanz 2,88 4,51
creditweb 2,88 4,51
Creditfair 2,89 4,24
DTW Immobilienfinanzierung 2,89 4,77
PlanetHome Finanzierung 2,90 5,57
Enderlein Baufinanzierungen 2,90 4,77
immo-finanzcheck.de 2,92 4,51
baufia 2,94 3,45

Bausparkassen

ANBIETER Mittelwert % Bester Dienstleister Auszeichnung
Bausparkasse Schwäbisch Hall 2,73 16,07 Bester Dienstleister
Wüstenrot Bausparkasse 2,75 14,64 Beste Dienstleister
BKM - Bausparkasse Mainz 2,76 8,57 Beste Dienstleister
Debeka Bausparkasse 2,77 9,64 Beste Dienstleister
Deutsche Bausparkasse Badenia 2,81 7,86 Beste Dienstleister
BHW Bausparkasse 2,82 12,14 Beste Dienstleister
LBS 2,83 14,29
SIGNAL IDUNA Bauspar 2,89 5,71
ALTE LEIPZIGER Bauspar 2,89 6,79
start:bausparkasse 2,92 4,29

CFD-Broker

ANBIETER Mittelwert % Bester Dienstleister Auszeichnung
Admirals 2,78 7,31 Bester Dienstleister
FXFlat 2,81 6,14 Beste Dienstleister
ACTIVTRADES 2,81 6,14 Beste Dienstleister
CMC Markets 2,81 5,85 Beste Dienstleister
flatex 2,82 5,56 Beste Dienstleister
WH Selfinvest 2,85 5,56 Beste Dienstleister
FXCM 2,85 4,97 Beste Dienstleister
eToro 2,86 4,97 Beste Dienstleister
xtb 2,86 4,68 Beste Dienstleister
comdirect 2,86 5,26 Beste Dienstleister
Plus500 2,87 3,80
IG Markets 2,87 4,97
Consorsbank 2,89 4,68
ViTrade 2,89 4,68
Pepperstone 2,90 3,80
S-Broker 2,90 4,97
finanzen.net zero 2,91 4,39
Markets.com 2,91 4,09
GBE brokers 2,91 3,80
AVATRADE 2,92 4,39

Depot-Banken

ANBIETER Mittelwert % Bester Dienstleister Auszeichnung
Trade Republic Bank 2,76 6,78 Beste Dienstleister
LYNX 2,77 8,14 Bester Dienstleister
CapTrader 2,78 7,80 Beste Dienstleister
onvista bank 2,78 7,80 Beste Dienstleister
Smartbroker 2,81 6,78 Beste Dienstleister
flatex 2,81 7,12 Beste Dienstleister
DKB - Deutsche Kreditbank 2,84 6,44 Beste Dienstleister
comdirect 2,85 6,78 Beste Dienstleister
S-Broker 2,85 7,46 Beste Dienstleister
Consorsbank 2,87 6,10
maxblue 2,88 6,78
TARGOBANK 2,92 6,10
ING 2,93 5,08
1822direkt 2,94 5,08
Postbank 2,97 5,76

Digitale Finanzexperten

ANBIETER Mittelwert % Bester Dienstleister Auszeichnung
fintego 2,79 4,99 Beste Dienstleister
Ginmon 2,80 3,80 Beste Dienstleister
Scalable Capital 2,80 5,46 Bester Dienstleister
VisualVest 2,81 4,51 Beste Dienstleister
easyfolio 2,82 4,99 Beste Dienstleister
WeltSparen 2,83 4,75 Beste Dienstleister
Numbrs 2,83 4,51 Beste Dienstleister
ZINSPILOT 2,83 4,51 Beste Dienstleister
feelix 2,84 4,28 Beste Dienstleister
Whitebox 2,85 4,04 Beste Dienstleister
growney 2,85 4,51 Beste Dienstleister
moneyFilter 2,85 4,28 Beste Dienstleister
Vexcash 2,86 3,80 Beste Dienstleister
auxmoney 2,87 4,75
quirion 2,88 4,28
LIQID 2,88 4,51
Savedo 2,89 4,04
youvestor 2,89 4,28
moneymeets 2,90 3,80
moneygarden 2,91 4,04
smava 2,91 4,28
rentablo 2,92 4,04
justETF 2,93 3,56

Direktbanken

ANBIETER Mittelwert % Bester Dienstleister Auszeichnung
ING 2,75 13,86 Bester Dienstleister
DKB - Deutsche Kreditbank 2,77 12,21 Beste Dienstleister
PSD Banken 2,81 7,26 Beste Dienstleister
norisbank 2,82 8,25 Beste Dienstleister
comdirect 2,83 10,23 Beste Dienstleister
1822direkt 2,83 7,92 Beste Dienstleister
Volkswagen Financial Services 2,84 8,91 Beste Dienstleister
Mercedes-Benz Bank 2,85 9,24
Consorsbank 2,86 6,93
N26 2,88 6,27
Openbank 2,89 5,28
Deutsche Skatbank 2,96 3,63

Filialbanken

Finanzvertriebe

ANBIETER Mittelwert % Bester Dienstleister Auszeichnung
MLP 2,89 9,71 Beste Dienstleister
tecis 2,91 5,18 Beste Dienstleister
Deutsche Vermögensberatung (DVAG) 2,92 11,33 Bester Dienstleister
TELIS FINANZ 2,93 7,77 Beste Dienstleister
Swiss Life Select 2,93 8,41 Beste Dienstleister
GLOBAL-FINANZ 2,94 6,15 Beste Dienstleister
Postbank Finanzberatung 2,95 8,74 Beste Dienstleister
A.S.I. Wirtschaftsberatung 2,95 5,50 Beste Dienstleister
FORMAXX 2,96 5,50 Beste Dienstleister
FiNUM. Private Finance 2,98 4,85
compexx Finanz 3,00 5,18
Bonnfinanz 3,01 5,50
Plansecur 3,01 5,18
OVB 3,02 6,15
Dr. Klein 3,03 4,85

Fondsgesellschaften

ANBIETER Mittelwert % Bester Dienstleister Auszeichnung
Union Investment 2,77 11,90 Beste Dienstleister
DEKA Investments 2,78 12,59 Bester Dienstleister
Flossbach von Storch 2,78 7,14 Beste Dienstleister
Amundi 2,81 8,84 Beste Dienstleister
Fidelity 2,82 8,50 Beste Dienstleister
Franklin Templeton Investments 2,82 8,16 Beste Dienstleister
Allianz Global Investors (AGI) 2,83 10,54
DWS 2,84 10,20
Goldman Sachs 2,85 8,16
Universal Investment 2,86 7,48
BlackRock 2,91 6,46

Lohnsteuerhilfevereine

ANBIETER Mittelwert % Bester Dienstleister Auszeichnung
VLH 2,75 6,65 Beste Dienstleister
AKTUELL 2,76 6,89 Bester Dienstleister
lohi 2,78 6,18 Beste Dienstleister
Steuerring 2,80 5,70 Beste Dienstleister
LHBB 2,80 5,23 Beste Dienstleister
LohiBW 2,80 5,70 Beste Dienstleister
LhF 2,81 4,99 Beste Dienstleister
RDS 2,81 4,99 Beste Dienstleister
ALV 2,81 5,23 Beste Dienstleister
IDL NRW 2,81 5,23 Beste Dienstleister
LBV Hamm 2,82 4,75 Beste Dienstleister
LSTHV 2,82 4,99 Beste Dienstleister
Isar 2,83 4,75
ABC 2,83 4,51
IDL 2,83 4,99
HILO 2,84 5,46
ADL 2,85 5,23
Lohnsteuerberatungsverbund 2,86 4,75
BVBB 2,92 3,80

Nachhaltigkeitsbanken

ANBIETER Mittelwert % Bester Dienstleister Auszeichnung
Triodos Bank 2,78 22,32 Bester Dienstleister
GLS Bank 2,82 19,64 Beste Dienstleister
Tomorrow/Solarisbank 2,82 16,07 Beste Dienstleister
UmweltBank 2,86 15,18
Pax-Bank 2,87 14,29
EthikBank 2,92 12,50

Privatbanken

ANBIETER Mittelwert % Bester Dienstleister Auszeichnung
Hauck Aufhäuser Lampe 2,75 7,20 Bester Dienstleister
DONNER & REUSCHEL 2,77 5,76 Beste Dienstleister
Merkur Privatbank 2,79 6,34 Beste Dienstleister
M.M.Warburg & CO 2,80 6,05 Beste Dienstleister
Quirin Privatbank 2,81 6,05 Beste Dienstleister
Berenberg Bank 2,84 5,19 Beste Dienstleister
Bankhaus Metzler 2,84 4,90 Beste Dienstleister
Bethmann Bank 2,86 5,19 Beste Dienstleister
Bank Julius Bär 2,87 4,90 Beste Dienstleister
HSBC 2,88 5,48 Beste Dienstleister
Bankhaus Max Flessa 2,89 4,61
Fürst Fugger Privatbank 2,90 5,19
Bankhaus C. L. Seeliger 2,92 4,03
ODDO BHF 2,92 4,03
Sutor Bank 2,92 4,61
Bankhaus Ellwanger & Geiger 2,92 3,17
Gabler-Saliter-Bank 2,93 4,03
Braunschweiger Privatbank 2,94 3,46
Bankhaus Hafner 2,94 3,46
Frankfurter Bankgesellschaft 2,96 3,46
Deutsche Kontor Privatbank 2,97 2,88

Regionalbanken

ANBIETER Mittelwert % Bester Dienstleister Auszeichnung
Berliner Volksbank 2,78 1,50 Beste Dienstleister
Berliner Sparkasse 2,80 1,73 Bester Dienstleister
Frankfurter Volksbank 2,81 1,44 Beste Dienstleister
Mittelbrandenburgische Sparkasse 2,81 1,38 Beste Dienstleister
Sparkasse Dortmund 2,81 1,32 Beste Dienstleister
Die Sparkasse Bremen 2,81 1,38 Beste Dienstleister
Nassauische Sparkasse (Naspa) 2,82 1,55 Beste Dienstleister
Volksbank Mittelhessen 2,82 1,32 Beste Dienstleister
Stadtsparkasse München 2,82 1,50 Beste Dienstleister
Oldenburgische Landesbank (OLB) 2,82 1,38 Beste Dienstleister
Hamburger Volksbank 2,83 1,38 Beste Dienstleister
Sparkasse Leipzig 2,83 1,32 Beste Dienstleister
NATIONAL-BANK 2,83 1,27 Beste Dienstleister
Hamburger Sparkasse (HASPA) 2,83 1,44 Beste Dienstleister
Sparkasse Aachen 2,83 1,27 Beste Dienstleister
Mainzer Volksbank 2,83 1,38 Beste Dienstleister
Sparkasse Krefeld 2,83 1,27 Beste Dienstleister
Volksbank Münsterland Nord 2,83 1,27 Beste Dienstleister
Sparkasse Westmünsterland 2,83 1,27 Beste Dienstleister
Sparkasse Hannover 2,84 1,38 Beste Dienstleister
Sparkasse Karlsruhe 2,84 1,21 Beste Dienstleister
Ostsächsische Sparkasse Dresden 2,84 1,38 Beste Dienstleister
Sparkasse Pforzheim Calw 2,84 1,32 Beste Dienstleister
Dortmunder Volksbank 2,84 1,27 Beste Dienstleister
Sparkasse Nürnberg 2,84 1,32 Beste Dienstleister
meine Volksbank Raiffeisenbank 2,85 1,15 Beste Dienstleister
Sparkasse Ulm 2,85 1,15 Beste Dienstleister
Stadtsparkasse Düsseldorf 2,85 1,32 Beste Dienstleister
Volksbank Darmstadt - Südhessen 2,85 1,27 Beste Dienstleister
VerbundVolksbank OWL 2,85 1,21 Beste Dienstleister
Volksbank Köln Bonn 2,85 1,15 Beste Dienstleister
Sparkasse Münsterland Ost 2,85 1,15 Beste Dienstleister
Volksbank eG - Die Gestalterbank 2,85 1,21 Beste Dienstleister
Kreissparkasse Ludwigsburg 2,85 1,15 Beste Dienstleister
Sparkasse Mainfranken Würzburg 2,86 1,27 Beste Dienstleister
Sparkasse KölnBonn 2,86 1,44 Beste Dienstleister
Stadtsparkasse Mönchengladbach 2,86 1,15 Beste Dienstleister
Frankfurter Sparkasse (Fraspa) 2,86 1,44 Beste Dienstleister
Sparkasse Vest Recklinghausen 2,86 1,27 Beste Dienstleister
Kreissparkasse Böblingen 2,86 1,15 Beste Dienstleister
VR Bank Rhein-Neckar 2,86 1,15 Beste Dienstleister
Volksbank Bielefeld-Gütersloh 2,86 1,15 Beste Dienstleister
Sparda-Bank Baden-Württemberg 2,86 1,09 Beste Dienstleister
Münchner Bank 2,86 1,38 Beste Dienstleister
Sparda-Bank Südwest 2,86 1,15 Beste Dienstleister
Sparda-Bank West 2,87 1,09
Kreissparkasse Waiblingen 2,87 1,15
Sparkasse Essen 2,87 1,09
VR-Bank Rottal-Inn 2,87 1,09
Sparkasse Marburg-Biedenkopf 2,87 1,21
Kreissparkasse München Starnberg Ebersberg 2,87 1,32
Kreissparkasse Ravensburg 2,87 0,98
Kreissparkasse Heilbronn 2,87 1,15
Sparda-Bank München 2,88 1,21
Volksbank BraWo 2,88 1,09
Volksbank Stuttgart 2,88 1,21
Kreissparkasse Köln 2,88 1,38
Sparkasse Chemnitz 2,88 1,21
Kreissparkasse Esslingen-Nürtingen 2,88 1,04
Sparkasse Neuss 2,88 1,15
Bank 1 Saar 2,88 1,04
Sparda-Bank Berlin 2,89 1,04
Wiesbadener Volksbank 2,89 1,04
Volksbank Karlsruhe 2,89 1,15
Sparkasse Paderborn-Detmold 2,89 1,04
Sparda-Bank Nürnberg 2,89 1,09
Sparda-Bank Hamburg 2,89 0,98
BW-Bank 2,89 1,44
Hannoversche Volksbank 2,90 1,09
Sparkasse Bochum 2,90 1,09
Landessparkasse zu Oldenburg (LzO) 2,90 1,09
Volksbank Rhein-Erft-Köln 2,90 1,04
Sparda-Bank Hessen 2,90 1,09
Volksbank Kraichgau 2,90 0,92
Erzgebirgssparkasse 2,91 1,04
Sparkasse Duisburg 2,91 1,09
Volksbank Oberberg 2,91 0,98
Sparda-Bank Hannover 2,92 1,04
Sparda-Bank Ostbayern 2,92 1,04
Volksbank Alzey-Worms 2,92 0,92
Sparkasse Saarbrücken 2,92 0,92

Smart Payment Anbieter

ANBIETER Mittelwert % Bester Dienstleister Auszeichnung
Paypal 2,67 15,52 Bester Dienstleister
Skrill 2,72 6,25 Beste Dienstleister
Barzahlen/viacash 2,72 8,84 Beste Dienstleister
Klarna 2,75 8,62 Beste Dienstleister
amazon pay 2,78 11,85 Beste Dienstleister
giropay 2,78 9,48 Beste Dienstleister
Google Pay 2,82 10,34
paysafecard 2,82 6,68
Apple Pay 2,83 7,54
Bluecode 2,83 5,17
NETELLER 2,85 5,39
Viabuy 2,89 4,31

Spezialbanken

Studienflyer 2023 (PDF)

Studienflyer 2023 (PDF)

Studienflyer 2023 (PDF)

Studienflyer 2023 (PDF)