| Unternehmen | Score | Auszeichnung |
|---|---|---|
| AWG Mode | 67,0% | Höchste Kundentreue |
| WÖHRL | 65,0% | Höchste Kundentreue |
| AppelrathCüpper | 64,4% | Hohe Kundentreue |
| Peek & Cloppenburg (Düsseldorf) | 64,0% | Hohe Kundentreue |
| SiNN | 62,2% | Hohe Kundentreue |
| Breuninger | ||
| KRESS Modezentrum | ||
| Peek & Cloppenburg (Hamburg) | ||
| Weingarten |