zur Übersicht Kundenorientierung Online-Shops (Generalisten) Der Mittelwert des Gesamt-Index für Online-Shops (Generalisten) liegt derzeit bei 2,38. Branchengewinner ist otto.de. Unternehmen / Anbieter Gesamt-Index Auszeichnung otto.de 2,09 HÖCHSTE Kundenorientierung zalando.de 2,20 SEHR HOHE Kundenorientierung qvc.de 2,21 SEHR HOHE Kundenorientierung amazon.de 2,23 SEHR HOHE Kundenorientierung weltbild.de 2,25 SEHR HOHE Kundenorientierung hse24.de 2,32 HOHE Kundenorientierung tchibo.de 2,33 HOHE Kundenorientierung ebay.de 2,34 HOHE Kundenorientierung lidl.de 2,34 HOHE Kundenorientierung baur.de 2,35 HOHE Kundenorientierung quelle.de 2,36 HOHE Kundenorientierung bader.de 0,00 galeria.de 0,00 heine.de 0,00 kaufland.de (ehem. real.de) 0,00 klingel.de 0,00 neckermann.de 0,00 netto-online.de 0,00 westfalia.de 0,00 Sieger in den Bewertungsdimensionen Angebotene Produkte / Dienstleistungen Beratungsleistung Serviceleistung Kommunikation Preis-Leistungs-Verhältnis otto.de qvc.de qvc.de otto.de lidl.de Studiensteckbrief_CHIP Kundenorientierung 2021
