zur Übersicht Service-Champions Österreich 2024 Onlineshop - Generalist Der Serviceerlebnis-Wert für Onlineshop - Generalist liegt derzeit bei 69,2%. Branchengewinner ist OTTO. RANG ANBIETER WERT 31 OTTO 77,1% 43 Amazon 76,5% 92 Tchibo / EDUSCHO 74,6% 374 O815 68,7% > 450 Neckermann < 66,8% > 450 shoepping.at < 66,8% > 450 universal < 66,8% Anbieter mit einem SES < 66,8% werden in alphabetischer Reihenfolge aufgeführt. Studie 2024 (PDF)
