zur Übersicht Service-Champions Paketdienste Der Serviceerlebnis-Wert für Paketdienste liegt derzeit bei 59,4%. Branchengewinner ist DHL. RANG ANBIETER WERT 190 DHL 65,4% 588 GLS 63,5% 725 Hermes 63,1% 1402 UPS 60,7% > 1500 DPD < 60,4% > 1500 FedEx < 60,4% > 1500 iloxx < 60,4% Anbieter mit einem SES < 60,4 % werden in alphabetischer Reihenfolge aufgeführt. Studieninformation 2023 (PDF)