| Rang | Institut | Punkte | Sicherheit | Kundenorientierung | Kategorie |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Commerzbank | 79,9 | 70,8 | 88,9 | Überregionale Banken |
| 2 | BBBank | 68,8 | 54,2 | 83,3 | Überregionale Banken |
| 3 | comdirect | 66,0 | 54,2 | 77,8 | Direktbanken |
| 4 | Sparda-Bank München | 58,3 | 50,0 | 66,7 | Regional-/Spezialbanken |
| 5 | Consorsbank | 56,9 | 58,3 | 55,6 | Direktbanken |
| 6 | Fürstlich Castell'sche Bank | 55,6 | 50,0 | 61,1 | Regional-/Spezialbanken |
| 7 | Sparda-Bank Hessen | 55,6 | 50,0 | 61,1 | Regional-/Spezialbanken |
| 8 | norisbank | 49,3 | 54,2 | 44,4 | Direktbanken |
