Kundenurteil: Fairness von privaten Altersversorgern 2023
Wettbewerbsanalyse mit Detail-Auswertungen für 34 Versicherer in Deutschland
Die hohe Inflation erschwert das Sparen für den Lebensabend. Aktuell haben nur 51% der Menschen in Deutschland die Altersversorge bei Ihren Sparbemühungen auf dem Zettel. Die Zahl derjenigen, die für bestimmte Zwecke Geld zurücklegen ist auf ein Rekordtief von 40,4 % gesunken. Dass ausgerechnet die Vorsorge für die Rentenphase der größte Verlierer unter den Sparmotiven ist, stimmt bedenklich. Wer seinen Lebensstandard im Alter halten will, kann sich auf die gesetzlichen Rentenbezüge allein nicht verlassen und kommt in der Regel um zusätzliches privates Sparen nicht herum. Doch die Anlagemöglichkeiten sind vielfältig. Umso wichtiger ist die Wahl des richtigen Anbieters. Auf der Suche nach den Besten hat das Analyseinstitut ServiceValue im Auftrag von FOCUS MONEY jetzt erstmals die Branche auf ihre Fairness hin untersucht.
Gesamt-Ranking: Fairness von privaten Altersversorgern
(Die Sortierung der Anbieter innerhalb der Kategorien erfolgt in alphabetischer Reihenfolge)
Wer als fairer Anbieter überzeugen möchte, muss aus Kundensicht in den folgenden drei Fairness-Dimensionen punkten:
- Faire Produktangebot
- Faires Preis-Leistungs-Verhältnis
- Faire Kundenberatung
Sparer und Sparerinnen haben ihre Wahl getroffen: 19 von 34 Unternehmen zählen zu den fairen Anbietern privater Altersvorsorgeprodukte. Zehn Anbieter ernteten weit überdurchschnittlich viel Zustimmung und verdienten sich damit das Gesamturteil “Sehr Gut”. Mit dem Prädikat “Gut” folgen weitere neun Unternehmen in der Rangliste.
Hintergrundinformationen
Die Benchmarkstudie „Kundenurteil: Fairness von privaten Altersversorgern 2023“ kann über die ServiceValue GmbH bezogen werden. Die Wettbewerbsanalyse enthält Gesamtergebnisse sowie Detail-Auswertungen für 34 Versicherer in Deutschland.