Kundenorientierung
Auto-Banken
Der Mittelwert des Gesamt-Index für Auto-Banken liegt derzeit bei 2,29. Branchengewinner ist PSA-Bank (Peugeot, Citroën).
| Unternehmen / Anbieter | Gesamt-Index | Auszeichnung |
|---|---|---|
| PSA-Bank (Peugeot, Citroën) | 2,00 | HÖCHSTE Kundenorientierung |
| Renault Bank (RCI Banque) | 2,04 | SEHR HOHE Kundenorientierung |
| Nissan Bank (RCI Banque) | 2,05 | SEHR HOHE Kundenorientierung |
| Opel Bank | 2,06 | SEHR HOHE Kundenorientierung |
| Fiat Bank (FCA Bank) | 2,07 | SEHR HOHE Kundenorientierung |
| Toyota Bank | 2,10 | SEHR HOHE Kundenorientierung |
| Ford Bank | 2,16 | HOHE Kundenorientierung |
| Mercedes-Benz Bank | 2,17 | HOHE Kundenorientierung |
| Honda Bank | 2,20 | HOHE Kundenorientierung |
| Volkswagen Financial Services | 2,25 | HOHE Kundenorientierung |
| Alfa Romeo Bank (FCA Bank) | > 2,29 | |
| AutoBank AG | > 2,29 | |
| BMW Bank | > 2,29 | |
| Hyundai Capital Bank Europe | > 2,29 | |
| MKG Bank | > 2,29 | |
| Seat Bank | > 2,29 | |
| ŠKODA Bank | > 2,29 |
Sieger in den Bewertungsdimensionen
| Angebotene Produkte / Dienstleistungen | Beratungsleistung | Serviceleistung | Kommunikation | Preis-Leistungs-Verhältnis |
|---|---|---|---|---|
| PSA-Bank (Peugeot, Citroën) | PSA-Bank (Peugeot, Citroën) | Nissan Bank (RCI Banque) | Renault Bank (RCI Banque) | Nissan Bank (RCI Banque) |