zur Übersicht Service-Champions Buchhändler Der Serviceerlebnis-Wert für Buchhändler liegt derzeit bei 58,0%. Branchengewinner ist Hugendubel. RANG ANBIETER WERT 233 Hugendubel 65,5% 863 Rombach 62,9% 1114 Reuffel 62,1% > 1500 Bücher Pustet < 60,6% > 1500 Graff < 60,6% > 1500 Heymann < 60,6% > 1500 Osiander < 60,6% > 1500 Rupprecht < 60,6% > 1500 Thalia < 60,6% Anbieter mit einem SES < 60,6 % werden in alphabetischer Reihenfolge aufgeführt. Studieninformation 2024 (PDF) Veröffentlichung vom 09.10.2024 (PDF)