| Rang | Institut | Punkte | Sicherheit | Kundenorientierung | Kategorie |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Commerzbank | 69,3 | 69,3 | 69,3 | Überregionale Banken |
| 2 | comdirect | 64,0 | 61,3 | 66,7 | Direktbanken |
| 3 | BBBank | 58,0 | 64,0 | 52,0 | Überregionale Banken |
| 4 | Sparda-Bank München | 52,7 | 53,3 | 52,0 | Regional-/Spezialbanken |
| 5 | Consorsbank | 49,3 | 48,0 | 50,7 | Direktbanken |
| 6 | norisbank | 48,7 | 53,3 | 44,0 | Direktbanken |
| 7 | Fürstlich Castell'sche Bank | 46,7 | 52,0 | 41,3 | Regional-/Spezialbanken |
| 8 | Sparda-Bank Hessen | 46,7 | 49,3 | 44,0 | Regional-/Spezialbanken |
