zur Übersicht Service-Champions Kreuzfahrtanbieter Der Serviceerlebnis-Wert für Kreuzfahrtanbieter liegt derzeit bei 62,8%. Branchengewinner ist AIDA. RANG ANBIETER WERT 4 AIDA 70,4% 81 TUI Cruises 66,7% 100 Hurtigruten 66,5% 205 Celebrity Cruises 65,5% 512 Royal Caribbean International 64,3% 584 HX Hurtigruten Expeditions 64,0% > 1500 MSC Cruises 61,1% > 1500 Carnival Cruise Line < 60,6% > 1500 Costa Kreuzfahrten < 60,6% > 1500 Norwegian Cruise Line < 60,6% Anbieter mit einem SES < 60,6 % werden in alphabetischer Reihenfolge aufgeführt. Studieninformation 2025 (PDF) Veröffentlichung vom 08.10.2025 (PDF)