zur Übersicht Service-Champions Paketdienste Der Serviceerlebnis-Wert für Paketdienste liegt derzeit bei 60,0%. Branchengewinner ist DHL. RANG ANBIETER WERT 532 DHL 64,2% 708 UPS 63,4% 1435 Hermes 61,3% > 1500 DPD < 60,6% > 1500 FedEx < 60,6% > 1500 GLS < 60,6% > 1500 iloxx < 60,6% Anbieter mit einem SES < 60,6 % werden in alphabetischer Reihenfolge aufgeführt. Studieninformation 2025 (PDF) Veröffentlichung vom 08.10.2025 (PDF)