Mitgliederurteil: Fairness von Lohnsteuerhilfevereinen 2026
Wettbewerbsanalyse mit Detail-Auswertungen für 22 Lohnsteuerhilfevereine in Deutschland
Wenn das Finanzamt ruft, bekommen viele Menschen einen flauen Magen. Meist nicht, weil sie sich etwas zuschulden haben kommen lassen. Sondern einfach, weil die Steuererklärung wieder gemacht werden muss. Wer sich mit alldem nicht auseinandersetzen möchte – und auch von diversen Steuerprogrammen und -Apps nicht überzeugt ist –, gibt seine Steuererklärung an Fachleute, etwa einen Lohnsteuerhilfeverein. Doch wie fair sind solche Angebote? Dieser Frage sind wir zusammen mit FOCUS MONEY auch in diesem Jahr wieder nachgegangen. Angebot, Beratung, Service, Preis: In einer großen Kundenbefragung haben die Experten Kundenurteile zu insgesamt 22 großen Lohnsteuerhilfevereinen eingeholt und ausgewertet.
Gesamt-Ranking: Fairness von Lohnsteuerhilfevereinen
(Sortierung der Unternehmen innerhalb der Kategorien in alphabetischer Reihenfolge)
In der Benchmarkstudie wird das Konstrukt Fairness über vier Teildimensionen erfasst:
- Faires Leistungsangebot
- Faire Beratung
- Fairer Service
- Faires-Preis-Leistungs-Verhältnis
Beim neunten Check der Lohnsteuerhilfevereine standen erneut 22 Anbieter auf dem Prüfstand. Bewertet wurden sowohl regional tätige Vereine als auch große Anbieter mit einem bundesweiten Netz. Insgesamt sechs Lohnsteuerhilfevereine schnitten mit dem Gesamturteil „Gut“ ab, weitere fünf haben sich die Auszeichnung „Sehr Gut“ verdient.
Langzeitsieger:
(Sortierung der Unternehmen innerhalb der Kategorien in alphabetischer Reihenfolge)
Sechs Lohnsteuerhilfevereine sind seit 2022 durchgehend ausgezeichnet – und wurden davon jeweils mindestens dreimal mit der Bestnote „Sehr Gut“ bewertet. Fünf von ihnen konnten diese Mindestanforderung sogar übertreffen: AKTUELL, LhF, lohi Bayern, LohiBW und VLH waren in allen fünf Jahren „Sehr Gut“.
Hintergrundinformationen
Die Benchmarkstudie „Mitgliederurteil: Fairness von Lohnsteuerhilfevereinen 2026“ kann über die ServiceValue GmbH bezogen werden. Die Wettbewerbsanalyse enthält Gesamtergebnisse sowie detaillierte Einzelprofile für 22 Lohnsteuerhilfevereine in Deutschland.