Beste Gold- & Edelmetallhändler 2025
Wettbewerbsanalyse mit Detail-Auswertungen für 30 Gold- & Edelmetallhändler
Unsichere Zeiten erhöhen bei vielen Menschen die Nachfrage nach sicheren Geldanlageprodukten. Insbesondere Sachwerte wie beispielsweise Gold und andere Edelmetalle stehen dann hoch im Kurs. Mit welchen Anbietern Kundinnen und Kunden besonders gute Erfahrungen gemacht haben, haben wir in Kooperation mit dem F.A.Z. Institut in der umfassenden Vergleichsstudie „Beste Gold- und Edelmetallhändler 2025“ untersucht.
Gesamt-Ranking: Fairness von Gold- & Edelmetallhändlern
Auswertung
Für diese Studie wurden innerhalb des Untersuchungszeitraums von November bis Dezember 2024 in einer Online-Befragung 2.595 Kunden befragt. Insgesamt wurden 3.068 Urteile zu 30 Gold- & Edelmetallhändlern abgegeben. Dabei wurden unterschiedliche Leistungskategorien berücksichtigt.
Das Gesamtergebnis berechnet sich als ungewichteter Mittelwert der sechs Teildimensionen Warensortiment, Ankauf Edelmetalle, Kundenberatung, Serviceleistungen, Bestellung & Versand und Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Teildimensionen ergeben sich als ungewichteter Mittelwert aus unterschiedlichen Bewertungskriterien. Die Auszeichnung „gut“ erhalten alle Unternehmen, die über dem Mittelwert liegen. Unternehmen, die wiederum über dem Durchschnitt der mit „gut“ bewerteten Unternehmen liegen, erhalten ein „sehr gut“.
Hintergrundinformationen
Die Studie „Kundenurteil: Fairness von Gold- & Edelmetallhändlern 2025“ kann über die ServiceValue GmbH bezogen werden. Die Wettbewerbsanalyse enthält Gesamtergebnisse sowie detaillierte Einzelprofile für 30 Gold- & Edelmetallhändler in Deutschland.