Kundenurteil: Fairness von Fertighausanbietern 2017
Wettbewerbsanalyse mit Detail-Auswertungen für 22 Fertighausanbieter in Deutschland
Moderne Optik, kurze Bauzeit, energiesparende Modelle: Fertighäuser liegen bei Bauherren in Deutschland voll im Trend. Dabei schätzen die Bauherren schätzen vor allem die Zeitersparnis durch das unkomplizierte Schnellbausystem - und das besonders im Süden Deutschlands. In Baden-Württemberg wird schon fast jedes vierte Haus in Holzfertigbauweise errichtet. Welche Fertighausanbieter von ihren Kunden besonders fair wahrgenommen werden, untersucht ServiceValue in Kooperation mit Focus-Money im vierten Jahr.
Gesamt-Ranking der Fertighausanbieter
Bewertung | Fertighausanbieter | |
---|---|---|
sehr gut | BIEN-ZENKER | |
sehr gut | HAAS FERTIGBAU | |
sehr gut | HANSE HAUS | |
sehr gut | KAMPA | |
sehr gut | ScanHaus Marlow | |
sehr gut | SchwörerHaus | |
sehr gut | STREIF Haus | |
gut | Baufritz | |
gut | Fertighaus WEISS | |
gut | LUX-HAUS | |
gut | SCHWABENHAUS | |
gut | WeberHaus | |
allkauf Haus | ||
FingerHaus | ||
Fingerhut | ||
GUSSEK-HAUS | ||
HUF HAUS | ||
MASSA HAUS | ||
OKAL Haus | ||
ProHaus | ||
RENSCH-HAUS | ||
WOLF Haus |
(Die Sortierung der Anbieter innerhalb der Kategorien erfolgt in alphabetischer Reihenfolge)
Insgesamt bewerteten 1.251 Bauherren 22 Fertighausanbieter in den folgenden sechs Teildimensionen:
- Faire Produktleistung
- Faire Kundenberatung
- Faire Kundenkommunikation
- Fairer Kundenservice
- Faires-Preis-Leistungs-Verhältnis
- Nachhaltigkeit und Verantwortung
Hintergrundinformationen
Die Benchmarkstudie „Kundenurteil: Fairness von Fertighausanbietern 2017“ kann über die ServiceValue GmbH bezogen werden. Die Wettbewerbsanalyse enthält Gesamtergebnisse sowie detaillierte Einzelprofile für 22 Fertighausanbieter in Deutschland.
Die Benchmarkstudie „Kundenurteil: Fairness von Fertighausanbietern“ wird seit 2014 durchgeführt. Die Ergebnisse der Vorjahre stellen wir Ihnen auf Anfrage bereit.