Kundenurteil: Fairness von Fertighausanbietern 2019
Wettbewerbsanalyse mit Detail-Auswertungen für 28 Fertighausanbieter
Immer beliebter werden Häuser in Fertigbauweise. Ihr Marktanteil betrug im vergangenen Jahr 19,6 Prozent. Damit wird fast jedes fünfte neu genehmigte Ein- und Zweifamilienhaus in Deutschland inzwischen als Fertigbau errichtet. 1995 war es nur etwa jedes achte. Dieser Anstieg muss nicht verwundern, denn Fertighäuser überzeugen mit vielen Vorteilen: Bauherren schätzen etwa die Zeitersparnis durch das unkomplizierte Schnellbausystem, fixe Baukosten und neueste Energiestandards. Doch auf welchen Hersteller ist Verlass? Wer gilt als fairer Partner für das Neubauprojekt? Dieser Frage geht untersucht ServiceValue mit Focus-Money im fünften Jahr nach.
Gesamt-Ranking der Fertighausanbieter
| Bewertung | Anbieter |
|---|---|
| sehr gut | BIEN-ZENKER |
| sehr gut | HAAS FERTIGBAU |
| sehr gut | HANSE HAUS |
| sehr gut | KAMPA |
| sehr gut | OKAL Haus |
| sehr gut | ScanHaus Marlow |
| sehr gut | SchwörerHaus |
| sehr gut | STREIF Haus |
| sehr gut | WeberHaus |
| gut | DAN-WOOD |
| gut | ELK Haus |
| gut | FischerHaus |
| gut | HUF HAUS |
| gut | LUX-HAUS |
| gut | SCHWABENHAUS |
| gut | WOLF-Haus |
| ALBERT Haus | |
| allkauf Haus | |
| Baufritz | |
| Büdenbender | |
| Danhaus | |
| Fertighaus WEISS | |
| FingerHaus | |
| Fingerhut | |
| GUSSEK-HAUS | |
| MASSA HAUS | |
| ProHaus | |
| RENSCH-HAUS |
- Faire Produktleistung
- Faire Kundenberatung
- Faire Kundenkommunikation
- Fairer Kundenservice
- Faires-Preis-Leistungs-Verhältnis
- Nachhaltigkeit und Verantwortung
Insgesamt kann die Branche ihr hohes Fairness-Niveau aus dem Vorjahr noch einmal leicht überbieten. Viele der fairsten Fertighaushersteller zählen schon seit Jahren zu den besten. So sind Hanse Haus, SchwörerHaus und Streif Haus bereits das siebte Mal „sehr gut“. Bien-Zenker, Haas Fertigbau und Scan- Haus Marlow spielen zum fünften Mal in der ersten Liga mit, Kampa zum vierten Mal. WeberHaus konnte seine Top-Platzierung aus dem vergangenen Jahr ebenfalls bestätigen.
Hintergrundinformationen
Die Benchmarkstudie „Kundenurteil: Fairness von Fertighausanbietern 2019“ kann über die ServiceValue GmbH bezogen werden. Die Wettbewerbsanalyse enthält Gesamtergebnisse sowie detaillierte Einzelprofile für 28 Fertighausanbieter in Deutschland.
Die Benchmarkstudie „Kundenurteil: Fairness von Fertighausanbietern“ wird seit 2014 durchgeführt. Die Ergebnisse der Vorjahre stellen wir Ihnen auf Anfrage bereit.