Kundenurteil: Fairness von Mietkautionsanbietern

Wettbewerbsanalyse mit Detail-Auswertungen für 17 Mietkautions-Anbieter

Bei einem Umzug in eine neue Wohnung oder gar ein neues Haus steht einiges an Arbeit an: Nicht nur sollte die alte Bleibe für die Übergabe an den ehemaligen Vermieter auf Vordermann gebracht werden; auch die neue Unterkunft ist mitunter revovierungsbedürftig. Oft müssen zudem neue Möbel oder Lampen her, und auch der Umzug selbst muss mindestens organisiert, wenn nicht gar eigenhändig durchgeführt werden. Welche Anbieter all das aus Sicht ihrer Kunden leisten, haben wir im Auftrag von FOCUS MONEY nun zum zweiten Mal in einer großen Befragung unter Versicherten ermittelt.

Gesamt-Ranking: Mietkautions-Anbieter 2025

Insgesamt wurden so rund 1.525 Urteile über 17 Mietkautions-Anbietern aus den folgenden vier Dimensionen eingeholt:

  • Faire Produktleistung
  • Faire Kundenkommunikation
  • Faire Kundenbetreuung
  • Faires Preis-Leistungs-Verhältnis

Das Urteil „Fairster Mietkautions-Anbieter“ resultiert also aus den vier Teilnoten. Die Aus­zeichnung „Gut“ bekamen alle Unter­nehmen, die eine überdurchschnitt­liche Bewertung erzielten. Für Werte über dem Durchschnitt der mit „Gut“ beurteilten Anbieter vergaben die Experten die Note „Sehr Gut“.

Hintergrundinformationen

Die Benchmarkstudie „Kundenurteil: Fairness von Mietkautions-Anbietern 2025“ kann über die ServiceValue GmbH bezogen werden. Die Wettbewerbsanalyse enthält Gesamtergebnisse sowie detaillierte Einzelprofile für 17 Mietkautions-Anbieter in Deutschland.