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Deutschland-Test: Online Druckereien 2019

Wettbewerbsanalyse mit Detail-Auswertungen für 24 Online-Druckereien

Online-Druckereien überzeugen mit großer Produktpalette, günstigen Preisen und schneller Lieferung. Obendrein ist die Bestellung kinderleicht und bequem: einfach die Dateien über ein praktisches Online-Formular auf den Server hochladen, die Auflage eingeben und einige Zusatz­optionen wie Bindung, Papierqualität, Druckfarben oder Beschichtungen wählen. Je nach Auftrag werden Briefbögen, Einladungskarten, Broschüren, Plakate, Vereinszeitschriften oder Kalender schon nach kurzer Zeit bei der Wunschadresse angeliefert. Mit welchen Anbietern die Kunden besonders zufrieden sind, untersucht ServiceValue in Kooperation mit DEUTSCHLAND TEST  im vierten Jahr.

Studienflyer DEUTSCHLAND TEST Online-Druckereien 2019 (PDF)

Gesamt-Ranking der Online-Druckereien

Bewertung Online-Druckerei
sehr gut wir-machen-druck.de
sehr gut cewe-print.de
sehr gut vistaprint.de
sehr gut flyeralarm.de
sehr gut diedruckerei.de
sehr gut saxoprint.de
sehr gut overnightprints.de
gut viaprinto.de
gut druckdiscount24.de
gut primus-print.de
gut druckportal.de
gut druckshop-24.de
print24.com
printcarrier.com/de
easyprint.com
rainbowprint.de
flyerheaven.de
online-druck.biz
flyerpilot.de
flyermaschine.de
firstprint.com/de
laser-line.de
jadedruck.de
flyer4fun.de
Insgesamt wurden über 2.000 Kundenurteile zu 24 Online-Druckereien eingeholt. Dabei wurden die folgenden vier Leistungsdimensionen bewertet:

  • Produktleistung
  • Kommunikation
  • Kundenservice
  • Preis-Leistungs-Verhältnis

Im Gegensatz zum Vorjahr haben die getesteten Online-Druckereien ihre Leistungen verbessert. Es sind insbesondere die Besten, die die Branche auf ein höheres Niveau heben. Von der Produktleistung über die Kommunikation bis hin zum Kundenservice: In allen Teilkategorien werden die Top-Anbieter von ihren Kunden besser benotet als im Vorjahr.

Hintergrundinformationen

Die Benchmarkstudie „DEUTSCHLAND TEST: Online-Druckereien 2019“ kann über die ServiceValue GmbH bezogen werden. Die Wettbewerbsanalyse enthält Gesamtergebnisse sowie detaillierte Einzelprofile für 24 Online-Druckereien.

Die Benchmarkstudie „DEUTSCHLAND TEST: Online-Druckereien“ wird seit 2016 durchgeführt. Die Ergebnisse des Vorjahrs stellen wir Ihnen auf Anfrage bereit.