JUBILÄUMSSIEGER
Deutschlands Beste
Eine Untersuchung in Kooperation mit Deutschland test
Beim Kauf eines Produkts oder der Inanspruchnahme einer Dienstleistung steht Kundinnen und Kunden in Deutschland heute ein vielfältiges Angebot zur Verfügung. In nahezu allen Lebensbereichen können Verbraucherinnen und Verbraucher aus einer großen Anzahl von Marken, Produkten und Anbietern wählen. Gerade bei langlebigen Konsumgütern – etwa Elektrogeräten oder Unterhaltungselektronik – will eine Kaufentscheidung sorgfältig abgewogen sein. Aber auch im Bereich der Dienstleistungen sowie bei der Gestaltung der Freizeit besteht eine breite Auswahl an Angeboten. Darüber hinaus stehen Verbraucherinnen und Verbraucher im beruflichen Umfeld häufig vor der Aufgabe, geeignete Produkte, Anbieter oder Dienstleister auszuwählen. Vor diesem Hintergrund analysiert und bewertet diese Studie die Daten eines Social-Media-Monitorings. Sie untersucht und bündet themenübergreifend die Kundenstimmen aus zahlreichen Quellen im Internet. So wird schnell sichtbar, welche Marken und Unternehmen die Deutschen besonders positiv beurteilen.
Methode
Für diese Studie konnten ca. 72,1 Millionen Nennungen zu etwa 17.000 Marken und Unternehmen innerhalb des Untersuchungszeitraums vom 1. Juli 2024 bis 30. Juni 2026 identifiziert und zugeordnet werden. Zur Berechnung der Punktwerte werden für jede Marke und jedes Unternehmen jeweils die Tonalität und die Reichweite berücksichtigt. Hierbei werden themenübergreifend alle zu einer Entität gefunden Textfragmente einbezogen. Die Berechnung erfolgt durch die Ermittlung der Tonalitätssaldi je Eventtyp, die anschließend gewichtet zu einem Gesamttonalitätswert verrechnet werden. Die Reichweite geht ein durch die Berechnung der Differenz von positiven und negativen Fragmenten je Eventtyp. Diese Werte werden gewichtet und zu einem Gesamtreichweitenwert verrechnet. Diese beiden Werte sind die Basis eines ersten Punktwertes. Danach werden die Punktwerte für alle Marken und Unternehmen branchenbezogen normiert. Die beste Marke bzw. das beste Unternehmen jeder Branche bildet mit 100 Punkten den Benchmark, die weiteren Wettbewerber werden danach normiert. Abschließend wird für jede Branche der durchschnittliche Punktwert aller Teilnehmer ermittelt. Dieser bildet die Untergrenze für die Vergabe der Auszeichnungen.
Auszeichnung
Die Auszeichnung „Deutschlands Beste 2026“ wird anhand der erreichten Punktzahl im Gesamtranking vergeben. Die Berechnung des Punktwertes erfolgt branchenspezifisch auf einer Skala von 0 bis 100 Punkten. Der jeweilige Branchensieger erhält 100 Punkte und setzt damit den Benchmark für alle anderen untersuchten Marken und Unternehmen innerhalb der Branche. Eine Auszeichnung erhalten diejenigen, die überdurchschnittlich viele Punkte erreicht haben.
Qualitätssiegel
Ausgezeichnete Unternehmen haben die Möglichkeit, das Qualitätssiegel (gültig bis August 2027) für ihre Marketing- und Kommunikationsmaßnahmen zu lizenzieren. Als ergänzenden Service bieten wir vorgefertigte Digitalpakete zur professionellen Kommunikation der Auszeichnung auf Ihren Social-Media-Kanälen an. Fordern Sie gleich Ihr persönliches Angebot an:
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