Unsere Studienergebnisse
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Kundenurteil: Fairness von Hausratversicherern 2025
WeiterlesenWettbewerbsanalyse mit Detail-Auswertungen für 38 Hausratversicherer in Deutschland
Egal ob Neuabschluss oder Anbieterwechsel: Eine Hausratversicherung sollte nicht nur günstig sein, sondern mit Bedacht gewählt werden. Spätestens im Schadenfall zeigt sich nämlich die Fairness des jeweiligen Anbieters. Welche Versicherer aus Sicht der Kunden auf ganzer Linie überzeugen, haben wir zum zehnten Malzusammen mit FOCUS MONEY auch in diesem Jahr wieder ermittelt.
Kundenurteil: Fairness von Fertighausanbietern 2025
WeiterlesenWettbewerbsanalyse mit Detail-Auswertungen für 35 Fertighausanbieter
Trotz der allgemein nachlassenden Nachfrage jedoch haben Fertighausanbieter einen Vorteil: Nicht nur sind die Kosten für ein Haus in Fertigbauweise im Schnitt niedriger als bei anderen Bauweisen; auch der Anstieg der Baupreise ist bei ihnen im Vergleich noch moderat. Viele Bauwillige, die ihr Vorhaben trotz der nicht unbedingt günstigen Rahmenbedingungen weder vertagt noch ganz aufgegeben haben, entscheiden sich deshalb für ein Fertighaus. Welchen Anbieter die Kunden als fair empfinden, haben wir in Kooperation mit FOCUS MONEY bereits im elften Jahr untersucht.
Kundenurteil: Fairness von Firmenversicherern 2025
WeiterlesenWettbewerbsanalyse mit Detail-Auswertungen für 30 Firmenversicherer
Die Frage nach dem nötigen Versicherungsschutz ist selten einfach zu beantworten und immer in hohem Maße abhängig von den individuellen Rahmenbedingungen. Das gilt umso mehr, wenn es nicht um eine einzelne Person geht, sondern um ein ganzes Unternehmen. Auch hier muss der Versicherungsschutz passgenau auf die Art und Umstände des Versicherungsnehmers abgestimmt sein, jedoch ist die Risikoanalyse ungleich komplexer. Die Anbieter mit dem besten Gesamtpaket haben wir zusammen mit FOCUS MONEY auch in diesem Jahr wieder in unserer gemeinsamen Studie „Fairness von Firmenversicherern“ ermittelt und ausgezeichnet.
Kundenurteil: Fairness von Privat-Haftpflichtversicherern 2025
WeiterlesenWettbewerbsanalyse mit Detail-Auswertungen für 36 Privat-Haftpflichtversicherer
Häufiger jedoch als der Fernseher ist es das Handy, das beschädigt wird, und das mit Kostenübernahme durch den Versicherer repariert oder ersetzt werden soll. So beziehen sich laut einer Untersuchung des Vergleichsportals CHECK24 rund 15 Prozent der Schadensmeldungen im Haftpflichtbereich auf Handys, gefolgt von Autos und Türen. Dabei beläuft sich die Schadenssumme in gut der Hälfte der Haftpflichtfälle auf maximal 500 Euro, so das Vergleichsportal weiter, doch in knapp drei Prozent der Fälle muss das Zehnfache davon oder sogar noch mehr berappt werden. Bei der Wahl eines Versicherers liegt es deshalb nahe, auch dessen Fairness einmal genauer unter die Lupe zu nehmen. Welche der zahlreichen Privat- Haftpflichtversicherer unter ihren Kundinnen und Kunden als besonders fair gelten, haben wir auch in diesem Jahr wieder für FOCUS MONEY in Erfahrung gebracht.
Kundenurteil: Fairness von Stromversorgern 2025
WeiterlesenWettbewerbsanalyse mit Detail-Auswertungen für 46 Stromversorger
Neben dem Preis-Leistungsverhältnis spielen für eine gute Wahl in Sachen Stromversorger jedoch auch andere Faktoren eine wichtige Rolle: Service und Beratung können in ihrer Qualität von Anbieter zu Anbieter variieren, und auch die möglichen Anforderungen an nachhaltiges und verantwortliches Wirtschaften setzt nicht jeder Stromversorger im selben Maße um. Welche Anbieter hinsichtlich dieser und weiterer Kriterien aus Kundensicht mit vorbildlicher Fairness punkten, haben wir in Kooperation mit FOCUS MONEY untersucht.
Kundenurteil: Fairness von Rechtsschutzversicherern 2025
WeiterlesenWettbewerbsanalyse mit Detail-Auswertungen für 27 Rechtsschutzversicherer in Deutschland
Braucht man eigentlich eine Rechtsschutzversicherung? Oder kann man sich das Geld sparen? Darauf gibt es – wie so oft beim Thema Versicherungen – keine allgemeingültige Antwort. Fakt ist: Eine Rechtsschutzversicherung kostet, je nach Ausgestaltung und Baustein, typischerweise zwischen 150 und 300 Euro pro Jahr. Wenn es hart auf hart kommt, ist es gut, eine zu haben. Doch welche Versicherer können auch in der Praxis überzeugen? Um diese Frage zu beantworten, haben wir gemeinsam zum elften Mal eine große Studie mit FOCUS MONEY durchgeführt.
Fairste Maklerversicherer 2025
WeiterlesenErgebnisse für 47 Versicherungsunternehmen und 17 Maklerpools
Je stärker sich Versicherer bei der Kundengewinnung auf Vermittler verlassen, desto wichtiger ist es für sie, als professionelle und kooperative Partner wahrgenommen zu werden. Welche Versicherer in Maklerkreisen als besonders fair gelten, haben wir die in Kooperation mit FOCUS MONEY Versicherungsprofi für die Studie „Fairste Maklerversicherer“ untersucht. Dafür wurden knapp 3.799 Urteile unabhängiger Vermittler zu 47 Versicherungsunternehmen und 17 Maklerpools/-verbünden eingeholt. Bewertet wurden Anbieter aus den Sparten Leben, Kranken, Schaden, Rechtsschutz und Gewerbe sowie Betriebliche Altersvorsorge.
Kundenurteil: Fairness von betrieblichen Altersversorgern 2025
WeiterlesenWettbewerbsanalyse mit Detail-Auswertungen für 33 Versicherer in Deutschland
Die Zahlen sind ernüchternd und zeigen vor allem eines: Vielen Menschen droht im Ruhestand die Altersarmut. Um in der Rente nicht in ein finanzielles Loch zu fallen, sollte man sich rechtzeitig absichern. Neben klassischen Sparplänen spielt die betriebliche Altersvorsorge – kurz bAV – dabei eine Schlüsselrolle. Sie ist das dritte Standbein. Betriebsrenten haben in Deutschland eine lange Tradition und sind ein wichtiges Instrument zur Mitarbeiterbindung und zur Altersvorsorge. Mittlerweile sind Unternehmen sogar verpflichtet, ihren Mitarbeitern zumindest eine Entgeltumwandlung anzubieten und sich daran zu beteiligen. Ist die Service- und Beratungsqualität zufriedenstellend? Wird das Preis-Leistungs-Verhältnis als fair empfunden? Wie gut funktioniert die Kommunikation? Diesen Fragen sind wir in Kooperation mit FOCUS MONEY zum zehnten Mal nachgegangen.
Kundenurteil: Fairness von Massivhausanbietern 2025
WeiterlesenWettbewerbsanalyse mit Detail-Auswertungen für 18 Massivhausanbieter in Deutschland
Es darf wieder gebaut werden: Nachdem die Anzahl der erteilten Baugenehmigungen seit Anfang 2022 fast drei Jahre lang stetig abgenommen hatte, gab es im ersten Quartal dieses Jahres endlich wieder ein leichtes Plus. Einmal gebaut, steht ein solide gemauertes Haus schließlich für Robustheit und Stabilität und hat das Potenzial, auch den nachfolgenden Generationen noch ein sicheres Zuhause zu bieten. Bevor es jedoch soweit ist, steht noch die Entscheidung für einen Baupartner an. Wer mit einem Massivhausanbieter bauen möchte, hat die Wahl aus einer ganzen Reihe größerer und kleinerer Anbieter. Welche Anbieter aus Sicht ihrer Kundinnen und Kunden besonders faire Partner beim Massivhausbau sind, haben wir zusammen mit FOCUS MONEY in der Studie „Fairness von Massivhausanbietern 2025“ ermittelt.
Kundenurteil: Fairness von Unfallversicherern 2025
WeiterlesenWettbewerbsanalyse mit Detail-Auswertungen für 36 Unfallversicherer
Beim Fensterputzen von der Leiter gefallen, beim Sport schmerzhaft das Kreuzband gerissen, bei der Mountainbike- Runde gestürzt – solche Ereignisse sind mit Sicherheit nicht geplant. Und damit sind bereits zwei von fünf wichtigen Voraussetzungen erfüllt, die in Versicherungsfragen den Unfall auch offiziell zum Unfall machen: Erstens muss es sich um ein Ereignis handeln, zweitens muss dieses plötzlich sein. Welche Anbieter von privaten Unfallversicherungen aus Kundensicht als besonders fair gelten, haben wir in Zusammenarbeit mit FOCUS MONEY auch in diesem Jahr wieder in einer großen Branchenstudie erhoben.
DEUTSCHLAND TEST: Küchenhandel 2025
WeiterlesenWettbewerbsanalyse mit Detail-Auswertungen für 21 Küchenfachhändler und 17 Möbelhäuser
Die Küche ist heute viel mehr als nur ein Ort zum Kochen. Sie ist Treffpunkt, Statussymbol und emotionaler Mittelpunkt des Zuhauses. Ob ein schneller Snack am Abend, das ausgedehnte Sonntagsfrühstück mit der Familie oder das große Dinner mit Freunden – all das spielt sich zunehmend in der Küche ab. Die Zeiten, in denen Küchen separate Arbeitsräume waren, sind vorbei. Immer häufiger verschmelzen sie mit dem Wohnbereich und werden zum offenen Herzstück moderner Wohnungen. In Zusammenarbeit mit DEUTSCHLAND TEST gingen wir dieser Frage auch in diesem Jahr nach.
Kundenurteil: Fairness von Kfz-Schutzbrief-Anbietern 2025
WeiterlesenWettbewerbsanalyse mit Detail-Auswertungen für 40 Kfz-Schutzbrief-Anbieter
Warnblinklicht einschalten, anhalten, sich selbst und eventuelle Mitfahrer in Sicherheit bringen, die Unfallstelle absichern und Hilfe rufen – wer unterwegs mit dem Auto liegenbleibt, muss meistens schnell handeln und dabei Einiges bedenken. Auf der sicheren Seite sind Autofahrer mit einem Kfz-Schutzbrief. Der garantiert nicht nur schnelle und kompetente Unterstützung an der Unfallstelle, sondern gegebenenfalls auch die Organisation und Bezahlung von Abschleppwagen und Ersatzfahrzeug. Zur Auswahl als Anbieter für Kfz-Schutzbriefe stehen Versicherer und Automobilclubs. Als wie fair die Anbieter von den Versicherten im Einzelnen wahrgenommen werden, haben wir zusammen mit FOCUS MONEY in diesem Jahr bereits zum neunten Mal untersucht.