Alternative pflanzliche Lebensmittel
Produkt-Champions
EINE UNTERSUCHUNG IN KOOPERATION MIT DER WELT
Die Produkte einer und derselben Produktgruppe können sich, je nach Anbieter, stark voneinander unterscheiden. Welche Anbieter sich positiv hervortun und ihre Kundinnen und Kunden mit ihren Produkten begeistern, haben wir zusammen mit der WELT in unserer jährlichen Studie „Produkt-Champions“ zum inzwischen zehnten Mal ermittelt.
Methode
Das Ranking der Studie basiert auf einer Online-Kundenbefragung. Dabei werden sog. Panelisten zur Bewertung von Unternehmen / Marken befragt. Anhand des „Product Benefit Score“ (PBS) wird ein Ranking über alle untersuchten Unternehmen/Marken innerhalb der jeweiligen Branche erstellt. Zielsetzung bei der Entwicklung des PBS war es, ein klares, verständliches und effizientes Instrument zur Messung der Kundenbegeisterung hinsichtlich der Produktqualität/Produktgestaltung einer Marke/eines Unternehmens zu schaffen.
Für den PBS wurde daher die folgende Frage entwickelt:
„Bitte geben Sie an, welche Unternehmen/Marken Sie persönlich über die Qualität ihrer Produkte begeistern!“
Die Antwortmöglichkeiten lauteten:
- „Ja, diese Marke/dieses Unternehmen begeistert mich über die Qualität seiner/ihrer Produkte!“
- „Nein, diese Marke/dieses Unternehmen begeistert mich nicht über Qualität seiner/ihrer Produkte!“
- „Ich kann die Qualität der Produkte hier nicht beurteilen bzw. kenne die Marke/das Unternehmen nicht.“
Im Ergebnis erhält man den prozentualen Anteil an Befragten, bei dem es dem Anbieter gelungen ist, die Befragten von seiner Produktqualität zu begeistern.
Auswertung
Für das Ranking und zur Feststellung der Produkt-Champions wird das Antwortverhalten der Befragten hinsichtlich der Fragestellung, ob eine Marke/ein Unternehmen hinsichtlich seiner Produktqualität begeistert, herangezogen. Auf einem Gold-Rang werden ausschließlich Unternehmen / Marken geführt, die innerhalb ihrer Branche und auf Grundlage ihres individuellen PBS zum obersten / besten Drittel gehören. Darüber hinaus werden Unternehmen / Marken, die innerhalb ihrer Branche die beste Platzierung im Ranking erreicht haben, als Branchengewinner ausgewiesen.
Hinweis: Die Auswertung berücksichtigt 2.276 Unternehmen / Marken. Ist ein Anbieter nicht aufgeführt und nicht untersucht worden, so heißt dies nicht, dass dieses fehlende Unternehmen am Markt nicht mehr existent ist bzw. seinen Kunden gegenüber kein positives Produkterlebnis bietet. Ein Unternehmen wird aufgenommen, wenn sein Marktanteil (Kundenanzahl) hinreichend groß ist.
Qualitätssiegel
Ausgezeichnete Unternehmen haben die Möglichkeit, das Qualitätssiegel für ihre Marketing- und Kommunikationsmaßnahmen zu lizenzieren. Als ergänzenden Service bieten wir vorgefertigte Digitalpakete zur professionellen Kommunikation der Auszeichnung auf Ihren Social-Media-Kanälen an. Fordern Sie gleich Ihr individuelles Angebot an:
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